BS Grabmann GmbH

Wir sind am Haus umbauen und renovieren. Leider wurde nicht genau gemessen und so passen zwei Fenster und eine Hebeschiebetür nicht. Am Anfang wurde uns erklärt das es schon so passt und wir den Fehler gemacht haben. Jetzt gibt es schon langsam Einsicht und wir sind am Preis verhandeln. Wir hoffen auf das beste. Aber ich kann jetzt schon die Firma nicht weiterempfehlen.

Wir sind absolut nicht zufrieden. Per Handschlag ausgemachte Rabatte (Würfelrabattaktion) wurden nicht eingehalten. Fenster wurden erst auf Kundenanweisung Fachgerecht nach RAL eingebaut. Holzfenster wurden beim Einbau von Monteuren beschädigt und erst Monate später wurden die Beschädigungen ausgebessert (mit der Aussage: 5 Monate nach dem Einbau ist es halt schwierig zu sagen wer den schaden verursacht hat! aber wir werden uns darum kümmern...). Die Haustüre wurde im Mai 2017 montiert. Sie dichtet nicht gut ab. wir haben im Vorhaus nur 14 Grad im Winter März 2018. (Siehe Fotos) Jede Reklamation dauert ewig. Trotz dieser Vorkommnisse sind sie uns nie mit Rabatten oder Entschädigungen entgegengekommen. Bester Service kann man bei Grabmann nicht erwarten! Wir sind enttäuscht. Ps: Ich bin kein Fan von öffentlicher Kritik aber nach so mühsamer Zusammenarbeit ist es als Kunde mein einziger Ausweg bevor wir einen Anwalt einschalten müssen.