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9:30-19:00

XXXLutz Brunn am Gebirge

Hubatschstraße 4, 2345 Brunn am Gebirge

Telefon05 0111103
Fax05 0111103213

3,4 Sterne

4 Bewertungen

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Firmeninfo

Öffnungszeiten

Mo9:30-19:00
Di9:30-19:00
Mi9:30-19:00
Do9:30-19:00
Fr9:30-19:00
Sa9:00-18:00

Ausstattung und Angebote

Möbelhandel

  • Möbelkategorie
    • Badezimmer
    • Büro
    • Esszimmer
    • Garten/Terrasse
    • Jugendzimmer/Kinderzimmer
    • Küche
    • Schlafzimmer
    • Schrankraum
    • Vorzimmer
    • Waschküche
    • Wohnzimmer
  • Weitere Produkte
    • Babyprodukte
    • Beleuchtung
    • Bodenbeläge
    • Dekorationsartikel
    • Elektrogeräte
    • Haushaltsartikel
    • Textilien
    • Teppiche
  • Sonstige Angebote
    • Montage
    • Nähservice
    • Planung
    • Restaurant
    • Transporterverleih

Zahlungsmöglichkeit

BankomatBarzahlung

Parkmöglichkeit

  • Kundenparkplatz

Zustellservice vorhanden

Sie finden dieses Unternehmen in den Branchen

  • Einrichtungshäuser

Häufige Suchbegriffe

Anrei, Schwebetürschrank, Transporterverleih, Wok, Einrichtungsmarkt, Ledersessel, Schwebetürenschrank, Möbelhäuser, Teller, Schreibtisch, Küchenartikel, Klappsessel, Bettenroste, Landhausstil, Waschküche, Jumbobecher, Gabel, Ledermöbel, Einrichtungsträume, Gitterbetten, Pizzateller, Antik, Achateiche, Schlafzimmer, Büromöbelverkauf, Einrichtungsgeschäfte, Räuchereiche, Rotbuche, Servierwagen, Wohntrends

Öffnungszeiten

Mo9:30-19:00
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Fr9:30-19:00
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Bewertung von XXXLutz Brunn am Gebirge auf HEROLD.at

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1 Bewertung

kundenservice

Gesamt: 3 Sterne

der kundenservice bei xxxl lutz ist miserabel unfreundliche informationen am telefon mehrmaliges urgieren einer versprochenen ware mit der auskunft ich hab ihnen eh scho gsagt das ich mich melden werde abgesehen von der warteschleife am band min. 5 minuten jeweils und dann unterbrochen so geht man nicht mit kunden um schade

Preis
Beratung
Reklamationsservice

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14 Bewertungen

Kundenservice in der Babyabteilung miserabel

Gesamt: 1 Stern

Wir haben derzeit nur zweimal Erfahrung mit der Babyabteilung gemacht und diese war katastrophal. Einerseits wurden wir schlecht und falsch beraten, andererseits stellten wir fest, dass die Dame die uns den Autositz verkaufen wollte gar keine Ahnung hatte was sie da verkauft. Ein anderes Mal war kaum etwas los, 4 Verkäuferinnen standen herum, sortierten Waren, etikettierten und räumten Regale um. Trotzdem half uns keiner weiter, man schickte uns von Mitarbeiter zu Mitarbeiter. Keiner hatte Interesse uns beim Kinderwagen Kauf zu beraten. Als man uns dann bei der Warenausgabe noch einen anderen Autositz aushändigte als auf der Rechnung stand und wir das 5 min. später bemerkten, reklamierten und man sich weigerte den Sitz auszutauschen war das Chaos perfekt und das Fass voll. Auf ein Beschwerdeschreiben hat Lutz nie reagiert.

Qualität
Preis
Beratung
Freundlichkeit
Sortiment
Reklamationsservice

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XXXLutz Brunn am Gebirge

Antwort von XXXLutz Brunn am Gebirge

Sehr geehrte/r Solaris! Ich bedauere ernsthaft, dass sie eine so schlechte Erfahrung in unserer Abteilung gemacht haben! Wir sind grundsätzlich sehr bemüht unsere Kunden zufriedenzustellen. Weshalb wir auch treue Stammkunden haben, die wir über Jahre begleiten. Ich kann zu diesem Vorfall leider nichts sagen, da ich keine konkreten Daten habe, bzw. überhaupt nicht informiert bin um was es sich genau handelt. Ganz offensichtlich habe ich auch Ihre E-Mail nicht erhalten. Natürlich lässt mich so eine Kritik auch nicht in Ruhe und deshalb bitte ich um Kontaktaufnahme. Mit freundlichen Grüßen, Simone Buresch Abteilungsleitung Baby XXXLutz Brunn am Gebirge tel: 050/111103360 mailto: al.baby.w1(a)xxxlutz.at

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10 Bewertungen

Gesamt: 5 Sterne

Küchenabteilung: Kompetente und ideenreiche Beratung durch Frau Halbwachs, bei den Preisverhandlung hat sich die Leiterin der Küchenabteilung Frau Ing. Johanna Buchart engagiert. Beide MitarbeiterInnen professionell und wertschätzend. Ich kann nur empfehlen wenn Sie eine Küche planen einen Termin mit Frau Halwachs vereinbaren.

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Gesamt: 5 Sterne

gute preise und sehr groß

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