APT Physikalische Therapie Am Stadtpark GmbH

Termine werden eindauernd verschoben, auch wenn man schon vor Ort ist. Wenn man dann endlich auf die Therapie wartet, wird man vergessen und nicht aufgerufen bzw. vom Therapeuten abgeholt, obwohl man namentlich und zeitlich am Monitor aufscheint. Nach 40 Minuten des Wartens habe ich dann an der Rezeption nachgefragt. Die Dame an der Rezeption hat daraufhin extrem unhöflich reagiert und gemeint, dass ich nicht vor Ort war, obwohl ich im richtigen Stockwerk gewartet habe. Mir wurde daraufhin angeboten noch mal 1 Stunde zu warten um doch noch meine Therapie zu bekommen.

Behandlung wirkt wie am Fliessband und bietet nicht den individuellen Ansatz, den eine gute Physiotherapie meiner Meinung nach bieten sollte. Ich bin mir nicht sicher, ob ueberhaupt eine Diagnose druchgefuehrt wurde oder ob einfach die Einheiten auf dem Krankenschein mechanisch abgearbeitet wurden, unabhaengig davon, ob sie nun sinnvoll waren oder nicht. Mir tun die Angestellten leid, die dort so durchgetaktet arbeiten muessen. Ich habe die Behandlung abgebrochen, da ich sie so fuer nutzlos hielt, und bin zu einer anderen Physioeinrichtung gegangen, wo mir individuell und gut geholfen wurde.