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Gast: franzkreimer am 17.5.2022
Trotz Besichtung und Zusage kein Angebot erstellt.
Wir möchten unseren Dachboden (Einfamilienhaus Graz) ausbauen und ein Kaltdach errichten lassen. Im Jänner 2022 besucht uns der Mitarbeiter der Neuen. Im Februar soll es ein Angebot geben. Es kommt aber kein Angebot. Ich schreibe eine Email und werde auf April vertröstet. Auch im April kommt kein Angebot. Ich rufe an und muss erfahren, dass kein Angebot erstellt wurde aber, dass es dem Mitarbeiter eh so leit tut. Auch hat er keine Zeit, meinen Auftrag zu erledigen (für diese Antwort brauchen die "Neuen" 4 Monate). Mir fehlen einfach die Worte....Gast: al.horvat am 10.1.2019
Sehr hochwertig ausgeführte Badsanierung
Hervorragende Arbeit unter Verwendung sehr qualitativer Materialien, komplette Kernsanierung des Bades, sehr positiv war auch die saubere Arbeitsweise, durch die Verwendung von Staubvorhängen an allen Wohnungstüren, kam es in den übrigen Räumen zu einer sehr geringen Staubbelastung. A. Horvat...andreas.gobetz am 15.9.2018
Zu kleiner Auftrag
Nach einer Empfehlung riefen wir in der Firma an,da wir einen Badumbau im Wert von ca 8000.- planten. Nach einigen Tagen kam ein Herr vorbei ,und sagte uns : alles kein Problem, in 1 bis 2 Wochen bekommen wir ein Anbot. Das ist nun über 3 Monate her . Leider schaut's bei uns so aus , das es unsere Handwerksbetriebe zu gut geht, um einen kleinen ??Auftrag anzunehmen. T...Antwort von Die Neuen Bau & Haustechnik GmbHSehr geehrter Herr Gobetz, wir bedauern Ihre Verärgerung. Nachdem unser Mitarbeiter bei Ihnen den Umbau besichtigt und um 1-2 Wochen Zeit gebeten hat sich zurückzumelden, hat er Ihrer Frau bei deren Nachfrage (innerhalb der 2 Wochen) mitgeteilt, dass unsere Firma derzeit leider keine zeitlichen Kapazitäten für eine termingerechte Durchführung hat. Das tut uns sehr leid! Wir wünschen Ihnen für den weiteren Verlauf Ihres Umbaus dennoch alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von DieNeuen Bau&Haustechnik
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Standorte
Die Neuen Bau & Haustechnik GmbH (5.28 km)
Schwarzer Weg 26, 8054 GrazDie Neuen Bau- u Haustechnik GmbH (20.15 km)
Gleisdorfer Straße 116, 8160 Weiz
Sie finden dieses Unternehmen in den Branchen
- Bauunternehmen
- Elektroinstallationsunternehmen
- Zimmereien
- Badezimmer u Badezimmereinrichtungen
- Installateur
Sehr geehrter Herr Kreimer. Ich möchte mich für unser Verhalten entschuldigen. Sie haben vollkommen recht, es darf nicht passieren, dass wir, trotz Zusage, keine Antwort und noch schlimmer kein Angebot schicken. Das darf auch nicht passieren, wenn wir viele Anfragen und sehr viel Arbeit haben und es darf auch nicht passieren, wenn Corona-bedingt einige vom Team und der Mitarbeiter der das Angebot erstellen hätte sollen, eine zeitlang ausgefallen sind. Sie hätten auf jeden Fall immer, eine Antwort bekommen müssen und über eine Verzögerung informiert werden sollen. Da bin ich voll bei Ihnen. Ich würde auch so reagieren, wenn es um mein Projekt geht. Ich verstehe natürlich auch, das Sie Ihren Ärger freien Lauf lassen möchten und dafür Bewertungsplattformen nutzen, obwohl ich mich bereits bei Ihnen für unser Fehlverhalten entschuldigt habe. Sehr geehrter Herr Kreimer, ich wünsche Ihnen alles Gute und Gesundheit und viel Erfolg bei der Umsetzung Ihres Projektes. A.M.Egger, Fa. DieNeuen