DHL Express (Austria) GmbH(V-card)

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Bewertung von Sauer, 2012-05-21Bewertung meldenKurz und bündig: Die reinste Versagertruppe! Paket hat es innerhalb von 24h von Deutschland nach Österreich geschafft danach Übernahme durch DHL Österreich und seitdem kein Lebenszeichen mehr. Die Nachforschung wo denn nun das Paket abgeblieben sein könnte läuft... Also Leute, wer auf schnelle sichere Liferung seiner Pakete wert legt ist bei DHL Österreich goldrichtig!! (Sarkasmus ende..) (Schade dass man keine Nullpunkte geben kann)

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1DHL Express (Austria) GmbH Bewertung von Sauer, 2012-05-21Bewertung meldenKurz und bündig: Die reinste Versagertruppe! Paket hat es innerhalb von 24h von Deutschland nach Österreich geschafft danach Übernahme durch DHL Österreich und seitdem kein Lebenszeichen mehr. Die Nachforschung wo denn nun das Paket abgeblieben sein könnte läuft... Also Leute, wer auf schnelle sichere Liferung seiner Pakete wert legt ist bei DHL Österreich goldrichtig!! (Sarkasmus ende..) (Schade dass man keine Nullpunkte geben kann)

1DHL Express (Austria) GmbH Bewertung von Ewald, 2012-05-08Bewertung meldenDie Zustellung klappt überhaupt nicht reines Chaos man wird nur weitergeleitet keine konkreten Angaben warte auf das Pakt schon 9 Tage

1DHL Express (Austria) GmbH Bewertung von TONI_1334758329, 2012-04-18Bewertung meldenPAKET ZUSTELLER SIND REINE KAOTEN ERST NACH DEN 3 ANLAUF HAT ES GEGLABT WERDE MIT DHL ???????????????????????????????????????????????

1DHL Express (Austria) GmbH Bewertung von Alex Z., 2012-04-17Bewertung meldenEine Frechheit! Es gibt nichts als Probleme mit diesem sogenannten "Service" - sind seit jeher nicht in der Lage, Ihre eigentliche Aufgabe, nämlich Pakete zu liefern, ordentlich zu erledigen. Paket wurde trotz meiner Anwesenheit retourniert.. Ein Witzverein.

5DHL Express (Austria) GmbH Bewertung von Mag. Heinz W. Mirtl, 2012-03-29Bewertung meldenfuenf schwarze Sterne fuer das denkbar schlechteste Service: Trotz einer Hinterlegungsvereinbarung werden Pakete retourniert. Der Fehler ist aber nicht bei den Zustellern zu suchen, sondern bei der Gschaeftsleitung, die nicht in der Lage ist, eine Organisation ordentlich zu leiten und darueber hinaus nicht einmal bereit ist, fuer die Fehler einzustehen. Das beste Mittel: einfach alle Geschaeftspartner informieren und keine DHL Sendung mehr zu akzeptieren. Wenn das Geschaeft weg ist, sind auch die unfaehigen Leiter weg.

5DHL Express (Austria) GmbH Bewertung von _10953, 2012-03-09Bewertung meldenjetzt reicht es wirklich ,es gibt nur zwei möglichkeiten . entweder die mitarbeiter sind zu faul oder zu blöd für diesen job .......... dritte möglichkeit .zu faul , dann sollen diese leute zu hause sitzen und den job anderen überlassen die wirklich arbeiten wollen

1DHL Express (Austria) GmbH Bewertung von Mag. Peter, 2012-02-14Bewertung meldenEinfach mies. Der Service ist erbarmungswürdig, Pakete können angeblich erst am übernächsten und nicht am nächsten Tag geholt werden - trotz der Aufschrift auf dem Infozettel. Anscheinend sind die Mitarbeiter dort zu faul. Höflichkeit zählt allerdings auch nicht zu deren Stärken. Ich wähle in Zukunft meine Einkäufe nach dem bevorzugten Logistikpartner des Lieferanten aus.

1DHL Express (Austria) GmbH Bewertung von Bruno T., 2011-12-24Bewertung melden Da ich seit 20 Jahren selbständig bin, habe ich einen recht guten Vergleich zwischen den Paketdiensten. Pakete die mit DHL versendet werden, haben die doppelt bis dreifache Laufzeit von DPD, UPS oder GLS . Ähnlich grottenschlecht ist nur mehr Hermes. Das hat einen Grund, beide arbeiten mit der österreichischen Post zusammen. In Kombination sind diese Negativ-Dienstleister unschlagbar. Beim aktuellen Fall, es handelte sich um ein Weihnachtsgeschenk, es wurde 8Tage vor Weihnachten in Deutschland weggeschickt. Zuerst gammelte es tagelang in einem Verteilerzentrum in Deutschland vor sich hin, anschliessend ebenfalls in Linz. Es ist faszinierend bei der Sendungsverfolgung 3Tage auf ''Sendung ist in Verteilung'' zu starren. Obwohl ich eine gute Fantasie besitze entzieht es sich meiner Kenntnis und Vorstellung was dort wohl……schnarch… ab…schnarch…läuft. Gähn. Doch die Hoffnung stirbt zuletzt. Frohen Mutes riefen wir bei der Post-Hotline an, und fragten ob uns der Herr (mit extremen Wiener Slang) Auskunft erteilen könnte, wo sich das Paket genau befindet. Er entgegnete dass er kein Zauberkünstler sei, ich sagte darauf, dass wir keinen Auftritt buchen wollen, sondern lediglich eine Auskunft benötigen, die im Rahmen seiner Dienstleistung sei . Bei einem erneuten Anruf am 23.Dez, wir konnten bei der Sendungsverfolgung mittlerweile sehen, dass das Paket im Verteilerzentrum 1005 in Wien lag, erlaubten wir uns nach zu fragen ob man das Paket ventuell dort abholen könne. Wir erhielten wieder die sehr freundlich Auskunft, dass es witzlos sei, die vielen Paket zu druchsuchen, dort sitzen also 2Leute die mit unseren Subventionen bezahlt werden, die am liebsten ''fürs in die Luft schauen '' bezahlt werden würden. Der letzte Versuch beschränkte sich darauf beim Verteilerzentrum 1005 anzurufen, wo wir eine 3/4 Stunde in der Warteschleife verbrachten. Es spielte eine '''Hab mich Lieb Melodie'' und eine Stimme sagte dass in Kürze ''Alles gut wird'' und man sich um eine ''kompetente'' und SCHNELLE Lösung kümmern wird ………abgehoben hat natürlich genau NIEMAND. Wir haben jetzt jedenfalls kein Weihnachtsgeschenk, es liegt nur 70km entfernt in einer Lagerhalle und es wäre ein leichtes es von dort zu holen. zumindest für uns ...Abgesehen davon dass wir geschäftlich dieser Woche laufend Pakete bekamen, die auch vom Ausland nach ZWEI Tagen unser Haus erreichten, während es das besagte Paket nicht einmal in der 3fachen Laufzeit zu uns schaffte. Vom laufenden Verschwinden von Paket...

1DHL Express (Austria) GmbH Bewertung von Kanzlei Wien, 2011-12-23Bewertung meldenDHL ist innerhalb einer Woche nicht imstande, eine Wiener Adresse zu finden und die Zustellung zu erledigen! Nach zwei vergeblichen Urgenzen per E-Mail mußte erst telefonisch darauf verwiesen werden, daß die Zustellinformationen aus dem Telefonbuch oder Internet zu ersehen gewesen wären - die Lieferung aus dem Bodenseegebiet nach Wien dauerte damit drei Wochen. Vielen Dank für das Spitzenservice und die Zustellung "nach den Feiertagen" (2011). "DHL - Verlässlicher Partner in Österreich und weltweit" - aber nicht wirklich!

1DHL Express (Austria) GmbH Bewertung von Office O., 2011-11-22Bewertung meldenZum dritten Mal, innerhalb der letzten 5 Jahre, fährt ein >dringendes< Paket mit DHL (express) durch Wien und wir ohne Verständigung an den Empfänger irgendwo hinterlegt. Der deutsche Partner (Versender) nervt DHL-Deutschland, die ihm beauskunften das DHL-Österreich zuständig ist. In der Auslieferverfolgung muss der Empfänger in Wien die deutsche Paketnummer bei DHL Deutschland eingeben, um dann zu erfahren, dass nur der Auftraggeber eine Nachforschung anstellen kann ... Wir haben alle Geschäfte der Umgebung nach Abgabe abgegrast und an alle Postämter der Umgebung angefaxt – es hat sich ein Post-Paket-Mitarbeiter eines völlig anderen Postamtes gemeldet und uns telefonisch mitgeteilt, wo unser Paket gelandet ist ... DHL-express bedeutet bereits zum 3. Mal für uns Panik, wo das (bereits bezahlte) dringende Material abgeblieben ist.

1DHL Express (Austria) GmbH Bewertung von Markus S., 2011-11-11Bewertung meldenIch finde es eine frechheit mein Pakett sollte von deutschland nach Österreich und was ist passiert ?? Der herr der das Paket abgegeben hatt hat auf das Paket Austria Österreich geschrieben und das Paket wurde in der Annahmestelle richtig gescant und aufgenommen. Dan kam es in die Zentrale Tallheim dort wurde das Paket umgebucht nach Australien. Nun warte ich schon seit 4 Wochen auf das Paket und es hatt sich noch niemand bei mir gemeldet von DHL. Und dafür hab ich 17€ bezahlt.

1DHL Express (Austria) GmbH Bewertung von K M., 2011-10-23Bewertung meldenMan sollte nicht außerhalb von Städten wohnen und möglichst den ganzen Tag neben der Haustür auf das Eintreffen des Zustellers warten. Die Fahrer wirken meistens abgehetzt und frustriert. Bei einem erneuten (kostenlosen) Zustellversuch kann es schon vorkommen, dass der Fahrer seinen Frust beim Kunden ablässt.

1DHL Express (Austria) GmbH Bewertung von Uli S., 2011-08-02Bewertung meldenUnter jeder Kritik! Der Zusteller ist nicht in der Lage in eiun Gebäude zu gehen und an eine Tür zu klopfem, geschweige denn eine Verständigung zu hinterlassen.

4DHL Express (Austria) GmbH Bewertung von Xxdying P., 2011-06-29Bewertung meldenEinige Pakete wurden einen Tag verspätet angeliefert, aber ansonsten ein Paketdienst auf den man sich verlassen kann.

1DHL Express (Austria) GmbH Bewertung von Wi718en W., 2011-04-09Bewertung meldenKeine Abholstelle wo man einfach mit dem öffentlichen Dienst hinfahren kann, überforderte, unfreundliche Kuriere, viel zu teuer für den Service, der unter dem der normalen Post ist.

3DHL Express (Austria) GmbH Bewertung von chris750, 2010-12-08Bewertung meldenIch war positiv überrascht, dass es in diesem großen Verteilerzentrum auch einen Service - Point gibt, wo man Päckchen abholen und aufgeben kann. Und man wird dort rasch und freundlich bedient. Für mich eine echte Alternative zur Post, wenn die oft unfreundlichen und unverlässlichen Zusteller nicht wären, die offensichtlich auch ungern "mitdenken" was Zustellungen bei Nicht - Anwesenheit betrifft!

5DHL Express (Austria) GmbH Bewertung von Glamour Girl, 2010-11-17Bewertung meldenliefert immer pünktlich - super service, da weiß ma immer wo sein päckchen schon ist

4DHL Express (Austria) GmbH Bewertung von H. U., 2010-11-11Bewertung meldenDienstleistungen sind oaky - etwas teuer

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