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UPS United Parcel Service SpeditionsgesmbH

Flughafenstraße 1, 4063 Hörsching

1,1 (4) 0% Weiterempfehlung (4)

Telefon0810 006630
Internetwww.ups.com

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  • Kurierdienst

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Kuriere, Kurierservice, Kurierdienste, International, Lkw-Transporte, National

Bewertung von UPS United Parcel Service SpeditionsgesmbH auf HEROLD.at

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Profile

Inkompetente Packetzusteller

Gesamt: 1 Stern

Erwartete eine dringende Lieferung! Der Packetzusteller hintlies nur eine Benachrichtigung im Briefkasten "nicht angetroffen", hat nicht einmal angeleutet obwohl wir zuhause waren.

Qualität
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Profile

Mitarbeiter am Kundenservice legt einfach auf

Gesamt: 1 Stern

Sehr unfreundlicher und unkompetenter Mitarbeiter! Ich rief aufgrund einer dringlichen Sache an und wollte mehr Informationen wo ich die erforderliche Paketnummer in Erfahrung bringen kann. Mitarbeiter war schon in einer genervten Laune. Nach meiner Bitte er möge nicht abhacken und auf meine Frage eingehen, legte er tatsächlich einfach nur auf!

Qualität
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Freundlichkeit

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(nicht) Lieferung

Gesamt: 1 Stern

Paket in den USA bestellt und natürlich auch bezahlt, der ohnehin teure Versand ist überhaupt nicht gerechtfertigt. Eine so schlechte Dienstleistung habe ich bisher noch nicht erlebt. Seit mehreren Tagen versucht UPS anscheinend das Paket zu liefern, vergessen aber anscheinend, dass es berufstätige Bürger auch gibt. Halb so wild denke ich mir, doch die Telefonnummern funktionieren nicht, ich kann niemanden erreichen und seitens UPS den Kunden zu kontaktieren ist natürlich nicht möglich, ich glaube das wäre viel zu kompetent und freundlich. Bin jetzt um einiges an Geld leichter sowie ohne bestellter Ware, die ich dringend brauche.

Qualität
Preis
Betreuung
Termintreue
Freundlichkeit

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Zustellqualität finde ich unzumutbar

Gesamt: 1,2 Stern

Zustellung eines Expresspaketes am 1. Tag aufgrund offenbar falscher Adresse nicht möglich. Stimmte aber lt. Servicedienst, den man nur über ein Tonband erreicht. Zustellversuch am 2. Tag fehlgeschlagen, da niemand erreicht werden konnte. Eine Frechheit! Ich wartete den ganzen Tag neben der Tür, da ich das Paket unbedingt benötigte. Einen Zettel fand ich natürlich auch nicht vor.

Qualität
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Termintreue
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