KOHLBACHER GmbH

Wir waren bei 2 Projekten zu spät für unser Wunschhaus. Denn man muss die E-Mail quasi direkt abfangen und direkt anrufen. Beim 3 Projekt hatten wir direkt einen Termin bei Verkaufsstart. Die Hoffnungen auf unser Wunschhaus waren groß. Dann wurde uns direkt gesagt, ne unser Wunschhaus ist nicht mehr verfügbar, denn ein Bestandskunde hat vor Verkaufsstart sein gekauftes Haus gegen unser Wunschhaus getauscht. Wir waren so vor den Kopf gestoßen, denn es hieß immer, keine Sorge vor Verkaufsstart, passiert nichts. Tja.

In Zeiten wie diese, wo selber bauen fast unleistbar ist, ist das Angebot von Fertigteilhäuser & Wohnungen sehr groß. Ich wohne seit einem Jahr in einem Kohlbacherhaus und haben es nie bereut. Der Beratungstermin, die Inneneinrichtung und die Übergabe waren wirklich perfekt. Bei keiner anderen Firma gibt es so günstige Aufpreise wie dort. Kann ich wirklich sehr empfehlen!

Die Firma Kohlbacher ist hauptsächlich daran interessiert neue Immobilien zu verkaufen. Die Beratung bis zum Kaufvertrag ist somit entsprechen gut danach lässt die Betreuung zum Wünschen übrig. Fertig oder nicht, der Termin für die Schlüsselübergabe war in Stein gemeißelt. Bei der willkürlich fertig gemachten Außenanlage, stößt man auf Granit bei Reklamationen, nach dem Motto „steht ja nicht im Kaufvertrag“. Es wird sicherlich damit zu tun haben, dass die Schlüsselübergabe in der Woche vor Weihnachten stattfand und der buchhalterische Umsatz entsprechend willkommen. Auf Email wird sehr unfreundlich reagiert bis zur Drohung weitere Antworten in Rechnung zu stellen. Auch bei späteren Umbauarbeiten gibt keinerlei Unterstützung. Für eine nachträglich eingebaute Klimaanlage war die Dampfsperre ordnungsgemäß zu machen und war selbst einen auf Holzriegelhäuser spezialisierten Tischler zu suchen. Ebenso ist die Leistung beim angebotenen Hausservice derart, dass man selbst für größere Arbeiten eine Drittfirma suchen kann. Falls ein Vertragshändler einen Neuwagen verkauft, bei der Pickerlüberprüfung dann reparaturbedürftige Mängel feststellt, schickt dieser den Kunden doch auch nicht zur freien Werkstatt?

So lange es nur vergleichbar geringe Mängel gibt (ist relativ - undichter Keller ist sicher nicht lustig) und die Firma das aussitzen kann bzw. alle anderen Schuld sind, nur eben nicht der Bauträger und die Firma Häuser wie die warmen Semmeln verkauft, ist es eigentlich vergebene Liebesmüh, hier eine Bewertung abzugeben, da anscheinend kein "Häuslbauer/sucher" hier landet. Die Bewertungen auf Google sind durchwegs gut bzw. besser als hier - woran auch immer das liegen mag ...

Ist halt auch nur einer von vielen Fertigteilhaus-Anbietern und wo Menschen arbeiten passieren eben Fehler. Ein Unternehmen kann man am Besten beurteilen, wie es mit Reklamationen umgeht. Hier bildet KB leider das Schlusslicht.