GLS General Logistics Systems Austria GmbH(V-card)

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Bewertung von _10041, 2012-01-20Bewertung meldenWar zuhause, Zusteller hat geläutet, ich habe Haustür geöffnet... nichts passiert, später finde ich den "Nicht zugestellt" Zettel an der Tür. Frechheit.

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1GLS General Logistics Systems Austria GmbH Bewertung von _10041, 2012-01-20Bewertung meldenWar zuhause, Zusteller hat geläutet, ich habe Haustür geöffnet... nichts passiert, später finde ich den "Nicht zugestellt" Zettel an der Tür. Frechheit.

1GLS General Logistics Systems Austria GmbH Bewertung von _9993, 2012-01-17Bewertung meldenAngebliche Zustellung und das zwei mal trotz Anwesenheit nicht geläutet und weder ein Händy-Anruf,zwei mal keine Benachrichtungskarte,roße schweinerei

1GLS General Logistics Systems Austria GmbH Bewertung von _9873, 2012-01-10Bewertung meldenBereits zum ZWEITEN MAL wurde ein Paket von GLS TROTZ Anwesenheit nicht zugestellt! Auch KEINE Benachrichtigung! Auf die e-mail keine Antwort, Servicenummer ist eine Mehrwertnummer! Wieso soll ich für den schlechten Service womöglich auch noch zusätzlich (womöglich mehrals die Versandkosten) zahlen?! Werde mal schauen was der Konsumentenschutz der AK dazu sagt. Für mich riecht das fast schon nach Betrug (Körberlgeld!)!

1GLS General Logistics Systems Austria GmbH Bewertung von wbdani, 2011-12-17Bewertung meldenkeine Sterne für GLS!!!! Absolut unverschämt(0900er Nummer) und zu faul um Pakete auszuliefern! Nie nie nie wieder!

1GLS General Logistics Systems Austria GmbH Bewertung von Dominique H., 2011-12-13Bewertung meldenecht ein scheiß Service! war den ganzen Tag zu Hause und angeblich konnte nicht zugestellt werden - habe allerdings über die Nachverfolgung gesehen dass es in einem Paket-Shop abgeliefert wurde - welches konnte ich nicht herausfinden! Ich rate jedem davon ab mit dieser Firma ein Geschäft zu machen!!!

1GLS General Logistics Systems Austria GmbH Bewertung von Gluecksdelphin G., 2011-12-08Bewertung meldensowas mieses...noch mieser als die Post, angeblich war er bei mir mit dem Paket, ich war zu Hause kein Mensch hat geläutet und keine benachrichtigung, wenn ich die sendung nicht verfolgt hätte, hätte ich dem Verkäufer unrecht getan, das ist bereits das 2.x mit der miesen Firma.

1GLS General Logistics Systems Austria GmbH Bewertung von Office O., 2011-11-28Bewertung meldenZusteller können oder wollen offensichtlich keine Adressen lesen!!!! Korrekte Adresse (3 Sock - Bürogebäude) nicht gefunden und meine Telefonnummer habe ich auch nicht aus Langeweile dazu gegeben - nachlieferung sollte jetzt 4 Tage dauern ... habe auch noch andere Sachen zu tun - dafür darf ich nun um 0,88 EUR/Min deren Fehler diskutieren. FAZIT: FIRMA, SERVICE, FAHRER SIND SCHLECHT UND DAS GANZE SYSTEM KUNDENFEINDLICH !!!!!!!!!!!!!!!!!! Thomas V.

1GLS General Logistics Systems Austria GmbH Bewertung von Robert T., 2011-11-24Bewertung meldenGLS ist das letzte. 4mal eine Sendung nicht bei mir angekommen. Laut Fahrer war ich nie Zu Hause, war aber immer Daheim. Schlechtester Lieferservice!!!

1GLS General Logistics Systems Austria GmbH Bewertung von Monikaantlkarl M., 2011-11-24Bewertung meldenMein Beileid habe das gleiche Problem nur das der Fahrer zu blöd ist an zu läuten. GLS ist nur mit Schwierigkeiten verbunden.Habe meinen Versender schon mitgeteilt nicht mehr mit GLS zu verschicken.

1GLS General Logistics Systems Austria GmbH Bewertung von Heinihu H., 2011-11-17Bewertung meldenAbsult nur minuspunkte. Warte seit 2 Wochen auf ein Paket das bereits seit voriger Woche ausgeliefert wurde ?? !!! Wo und wer unterschrieben hat weiß keiner. Man sollte alle Lieferanten meiden die mit GLS versenden!!!

1GLS General Logistics Systems Austria GmbH Bewertung von Wmp10 W., 2011-11-07Bewertung meldenheuer mit GLS schon fünfmal (!) keine benachrichtungskarte erhalten, aber der zusteller schreibts trotzdem ins tracking-protokoll hinein. das paket landet dann irgendwo, und wenn man selber im internet mit trackingnummer recherchiert und weiss wo das zuständige paketshop ist, kann man das paket vielleicht holen. wenn nicht - pech gehabt, die sendung geht zurück, und das spiel beginnt von vorne. ich bin soweit, nur mehr bei online-shops zu bestellen, die NICHT GLS als versanddienstleister verwenden. andere dienstleister rufen an und vereinbaren einen liefertermin, den sie dann auch einhalten, so gehts ja auch!!

1GLS General Logistics Systems Austria GmbH Bewertung von Irbarboon I., 2011-11-05Bewertung meldennie wieder gls, schlechtester Lieferservice! keine transparenz, niemand zu erreichen, ich weiß nicht wie ich mein paket bekommen soll! im depotlager leobendorf? soll ich mein paket das aus wien verschickt wird, nach wien, nun in leobendorf abholen? schwachsinnige idioten!

1GLS General Logistics Systems Austria GmbH Bewertung von Mcendon M., 2011-10-31Bewertung meldenEcht eine Frechheit. War den ganzen Tag daheim und "wurde nicht angetroffen". Wenn man sich beschwerden will: *0,14 €/Min. aus dem dt. Festnetz, max. 0,42 €/Min. aus dem Mobilfunk. Ich beschwere mich jetzt dort wo ich bestellt habe, vielleicht verliert GLS dann einen Kunden.

1GLS General Logistics Systems Austria GmbH Bewertung von Andreas F., 2011-10-26Bewertung meldenSo eine gschissene Lieferfirma hab ich mein Leben noch nicht gesehen..... Lieferant war angeblich 2 mal bei mir. Und noch dazu an meinen freien Tagen...... Abzuholen im Paketshop 60km von Wien entfernt. Ham die an Schuss ???? Da kann ich mir ja das PAket gleich aus München vom Händler abholen !!!!!

1GLS General Logistics Systems Austria GmbH Bewertung von Lindingerde L., 2011-10-18Bewertung meldenMies - mieser - GLS. Die netten Lieferanten unterschreiben selber und die Pakete sind nicht auffindbar. Keine Nachricht, kein gar nichts. In Zukunft werde ich wohl nirgends mehr bestellen, wo ich "GLS" lese. Fuck you!

1GLS General Logistics Systems Austria GmbH Bewertung von Herby H., 2011-09-29Bewertung meldenGanz mieser Service. Es sollte ein Paket nach deutschland abgeholt werden und es wurde vereinbart, dass der Paketabholer vorher bei mir anruft, um einen Termin zu vereinbaren. Das ist nicht geschehen, nach einer Woche (!) stand er vor der Türe, aber es war nur meine Frau daheim, und die wusste nichts davon. Der Bote wars ehr unfreundlich und sagte, er käme am nächsten Tag zur gleichen Zeit wieder. Das war vor vier Tagen..... Wenn man bei GLS anrufen möchte, muss man eine 0900er Nummer wählen, die unglaubliche 88 Cents pro Minute kostet! Und die Ansage klingt so, als ob man zu einer Erotikhotline gelangen würde....

1GLS General Logistics Systems Austria GmbH Bewertung von Pjmblon P., 2011-09-26Bewertung meldeneigentlich möcht ich nicht mal irgendein sternderl geben, aber leider muss mind. 1 angekreuzt sein, leider! kann mich den vorherigen bewertungen nur anschliessen. vollkommen unakzeptables kundenservice! bin überhaupt nur durch zufall dahinter gekommen, dass ein bis auf eine nummer nicht ausgefüllter zettel (der an der aussenfasade des hauses hinter einem geländer schon fast verschwunden war) für mich bestimmt war. letztgenanntes verdankt ich blos wohl viel glück, meiner unendlichen neugier den tatsächlichen empfänger aufzuspüren (da ich es weiß, wie ärgerlich es ist ein pakerl nicht zu bekommen und darüber in ungewissen zu sein) und einer wütenden email (über die gls-seite!, da ich nicht willens war, den immens teuren kundenservice anzurufen).

1GLS General Logistics Systems Austria GmbH Bewertung von Robwolf R., 2011-08-31Bewertung meldenDie Firma GLS ist zum Schmeissen! Kunden werden gezwungen, bei Nichtdurchführung einer Lieferung, eine Mehrwertnummer anzurufen, damit GLS auch bei berechtigter Beschwerde den Kunden abzocken kann. Ich verstehe nicht, dass Firmen wie UPC dieser Firma den Lieferauftrag gibt, obwohl UPC über die Geschäftsgebarung informiert ist. GLS liefert die ware nicht aus, schreibt dann der Kunde wurde nicht angetroffen und dass eine Benachrichtigung an den Kunden ergangen sei. Alles erstunken und erlogen. Ich hatte GLS im Internet gesucht und einige Festnummern eruieren können: 07229 864, 059867, usw, diese Nummern werden von den Mitarbeitern nicht genützt, um den Kunden zu zwingen, dass dieser die Mehrwertnummer anrufen muss, damit GLS auch für diese "Leistung" Körberlgeld erhaschen kann... Diese Firma gehört das Handwerk gelkegt. Ich werde mit meinem Rechtsschutz besprechen, ob ich hier nicht eine Betrugsanzeige gegen die Firma GLS erwirken soll, da mir durch die Nichtlieferung nur Unkosten erwachsen sind, und GLS wissentlich, den Kunden zu schädigen, arbeitet und die Mitarbeiter anhält ebenso schleissig zu arbeiten. Mit freundlichen Grüßen an alle "GLS-Geschädigten" robwolf.

1GLS General Logistics Systems Austria GmbH Bewertung von Ernsthonsak E., 2011-08-10Bewertung meldenEin für mich wichtiges Paket ist verschwunden !!! Eine kostepflichtige Hotline ( 8,00 €) hat nichts gewußt. Diese Firme GLS ist zuvergewssen !!!!!

1GLS General Logistics Systems Austria GmbH Bewertung von Ernsthonsak E., 2011-08-10Bewertung meldenEin an mich gerichtetes Paket ist verschwunden !!!!!! 26MAYA Nachdem diese offensichtlich dubiosae Firma nich einmal ein Telefon hat-und auf Mails und Webseite bei Paketsuche uaf irgend wqelche kleinen Geschäfte verweist. Eine galtte 1

1GLS General Logistics Systems Austria GmbH Bewertung von Guentherschneider69671 G., 2011-07-27Bewertung meldenUnd noch einmal eine glatte Null! Angeblicher Zustellversuch, ich war zu dem Zeitpunkt zuhause, keiner hat geklingelt, auch die angebliche Benachrichtigungskarte habe ich nicht bekommen, und bei der 0900er Nummer rufe ich sicher nicht an!

1GLS General Logistics Systems Austria GmbH Bewertung von Sk S., 2011-07-16Bewertung meldenVorgetäuschte Zustellungsversuche sowie angebliche Benachrichtigungen. Einfach nur ärgerlich! Man beginnt, der guten alten Post und dem freundlichen Briefträger nachzutrauern. Silvia

1GLS General Logistics Systems Austria GmbH Bewertung von Mario P., 2011-07-08Bewertung meldenKann mich nur meinen anderen Bewertern anschließen, habe laut GLS Gestern mein Paket entgegen genommen, so wie es aussieht hat der Fahrer selbst Unterschrieben und das Paket einbehalten. Ausser hohe Telefonkosten hab ich nichts! Werde bei der Polizei eine Anzeige wegen Unterschriftenfälschung machen und dem Fahrer die entstandenen Kosten wie 25 Euro Telefonie sowie Mahn und Ausfallsspesen in Rechnung stellen!

1GLS General Logistics Systems Austria GmbH Bewertung von Johann H., 2011-07-06Bewertung meldenVon mir würde GLS keinen einzigen Stern erhalten, der Stern der hier vergeben werden musste ist erzwungen worden. Bis heute sind alle Zustellungen nur vorgetäuscht. Habe bis jetzt immer nur durch Zufall und Recherche erfahren das meine Bestellungen in einem GLS Shop vergammeln. Keine Benachrichtigung und auch keine Zustellung. Bei mir ist immer jemand ganztägig zu Hause. Fazit zu faul um Zuzustellen. Ein unzufriedener Besteller

1GLS General Logistics Systems Austria GmbH Bewertung von Xxdying P., 2011-06-29Bewertung meldenLeider muss man mindestens einen Stern vergeben... nicht mal den hat GLS verdient... mein Paket irrt seit einem Monat irgendwo herum. Angeblich wurde bereits versucht die Sendung zuzustellen -> keine Benachrichtigung -> scheint nicht bei der Sendungsverfolgung auf... das Hotline-Personal... unfreundlich ist noch untertrieben. Auf die Frage ob das Paket an der GLS-Paketannahmestelle abgegeben werden kann (3 Minuten von mir entfernt) wurde einfach mit einem kurzen "Nein" geantwortet ohne irgendeine Begründung... Besser selbst abholen, auch wenns im Ausland ist... spart Zeit und vor allem Nerven!

1GLS General Logistics Systems Austria GmbH Bewertung von Xxdying P., 2011-06-29Bewertung meldenKatastrophal! Nicht nur, dass angeblich 3 mal versucht wurde mein Paket zuzustellen... es wurde keine Benachrichtigung hinterlassen und statt das Paket bei der Paketannahmestelle (die nur 3 Minuten von mir entfernt ist) abzugeben wurde das Paket umgehend wieder zurückgeschickt... Die Hotline-Mitarbeiterin die ich daraufhin angerufen habe, war unfreundlich und hat mir deutlich zu verstehen gegeben, dass es nicht möglich ist, das Paket zu hinterlegen, Gründe hatte sie keine dafür.... NIE WIEDER!

1GLS General Logistics Systems Austria GmbH Bewertung von Meite M., 2011-06-29Bewertung meldenJA LEIDER GENAU SO!!! Mehrere Leute zu Hause aber Benachrichtigung: keiner angetroffen. Laut Internetabfrage schon zweimal zugetellt aber nur eine Benachrichtigung? Früher wurde schon mal das Paket vor die Haustüre gelegt und die Unterschrift gefälscht. Ich hoffe ich kann meiner Versender dazu bringen ANDERE SERVICE zu benutzen nur nicht mehr GLS!!!

1GLS General Logistics Systems Austria GmbH Bewertung von Meite M., 2011-06-29Bewertung meldenJa leider hatte ich auch schon das leidige Vergnügen so wie auch heute: Benachrichtigung bekommen das schon das zweite mal niemand zu Hause gewesen sei aber nur eine Benachrichtigung bekommen und das obwohl mehrere Leute im ganzen Haus waren??? Zumindes hat der Zusteller das Paket wieder mitgenommen und nicht wie schon einmal vor der Haustüre liegen gelassen und die Unterschrift gefälscht!!!

1GLS General Logistics Systems Austria GmbH Bewertung von Josef M., 2011-06-26Bewertung meldendas ist der schlechteste verein den es gibt die sagen einfach keiner zuhause obwohl wer da ist und auch nichts auf der türe hängt die geben das einfach im sohp ab ja so kann man sich auch sein geld machen an alle nie mehr gls das war schon 3x so jetzt nur mehr post oder dhl

5GLS General Logistics Systems Austria GmbH Bewertung von Christa W., 2011-06-24Bewertung meldenSchlechtester Zustelldienst - Paket wird einfach im Shop abgegeben, ohne vorherige Verständigung bzw. 2. Zustellversuch, obwohl ironischerweise auf der Verständigung draufsteht, dass 2. Zustellversuch möglich ist.

1GLS General Logistics Systems Austria GmbH Bewertung von Goebel G., 2011-06-15Bewertung meldenGLS ist mehr als eine Frechheit. Ich kann mich allen unten negativ angeführten Aufrührungen anschließen. Aber jetzt kommt der Hammer!!! Wenn man GLS anrufen will und muss warum das Paket für teures Geld nicht da ist oder wie auch immer dann haben die nur so eine tolle 0900... Hotline damit sie mit superteuren Telefongebühren den Mist den sie bauen auch noch finanzieren. Nie wieder GLS

1GLS General Logistics Systems Austria GmbH Bewertung von Mel D., 2011-06-07Bewertung meldenDie Paketzustellung ist eine Katastrophe! Sofern man den Fahrer nicht persönlich antrifft, kommt die Ware nicht an! Die Mitarbeiter sind anscheinend zu dumm und zu primitiv die Benachrichtigungskarten im Postkasten zu hinterlassen!

1GLS General Logistics Systems Austria GmbH Bewertung von Mnbvcxz M., 2011-05-25Bewertung meldenANgebliche Zustellung,aber keine Benachrichtigung hinterlassen! Telefonisch NUR über Mehrwertnummer erreichbar.Emails werden ignoriert! Absolut mieses Service !!!!!!

1GLS General Logistics Systems Austria GmbH Bewertung von Sascha 1., 2011-04-27Bewertung meldenAdresse angeblich falsch obwohl 2 richtige angegeben waren. Ich wurde nicht am Handy kontaktiert welches ich für Rückfragen angeben musste. Schlechtester Service den ich bis jetzt erleiden musste... :-(

1GLS General Logistics Systems Austria GmbH Bewertung von Gib M., 2011-03-26Bewertung meldenGLS ist ein Schandfleck bei den Paketdiensten. Zusteller sind nicht fähig ein Paket den Empfänger an der Zustelladresse zu finden, da wird einfach gesagt nicht angetroffen. Es werden auch Pakete verschlammt die nicht wieder auftauchen. Ist eine sehr schlechte "Logistic" und eine ZUMUTUNG für den Kunden!!!!!

1GLS General Logistics Systems Austria GmbH Bewertung von Sz S., 2011-02-17Bewertung meldenich kann mich der kritik nur anschliessen, das wort logistics kann nur opische gründe haben. ich hab noch nie ein paket zugestellt bekommen alle meine pakete wurden immer bei einem meiner nachbaren in der nähe gefunden.

1GLS General Logistics Systems Austria GmbH Bewertung von Tommy T., 2011-02-10Bewertung meldenGanz recht, eine Zumutung. Das Wort "Logistics" im Namen dieses Unternehmens ist mehr Schmuck als Realität.

1GLS General Logistics Systems Austria GmbH Bewertung von Bino B., 2011-02-08Bewertung meldenEine Zumutung!! Nicht nur, das die Pakete am Freitag prinzipiell nicht zugestellt werden, obwohl versichert wird, das der Zusteller Vorort war,( Zuffahrt wird Videoüberwacht)das Fahrzeug muß also unsichtbar sein, muß man noch eine weitere Zustellung verlangen. Mein Paket braucht von Hamburg bis nach Leobendorf zwei Tage, von dort vier nach Tulln. GLS steht nach meiner Sicht für > General Logistik Schlamperei Leobendorf. Die zugesagte Lieferzeit wird um satte fünf Stunden überschritten. Die Fahrer sind nicht zu erreichen!!, und das in der heutigen Zeit. Ich hatte enorme finanzielle Einbußen. Nie mehr GLS

1GLS General Logistics Systems Austria GmbH Bewertung von Nanu79 N., 2011-02-03Bewertung meldenIch muss mich den vorangegangenen Meinungen nur anschließen! Anscheinend muss man als Hochschwangerer einen Sprint zur Gegensprechanlage hinlegen, um den Zusteller zu erwischen! Und die Telefonnummer!? Wahrscheinlich ist hier keine offizielle zu finden um Beschwerden aus dem Weg zu gehen!? Aber: NIEMALS ÜBER GLS VERSENDEN ODER EMPFANGEN!

1GLS General Logistics Systems Austria GmbH Bewertung von Fsg1 F., 2011-01-19Bewertung meldenWarum ist keine Telefonnummer ersichtlich? Warte bereits ewig auf meine Lieferung.

1GLS General Logistics Systems Austria GmbH Bewertung von P F., 2011-01-15Bewertung meldenPaket liegt mittlerweile schon 2 Tag IM Zustellfahrzeug, zumindest laut Online-Tracking von GLS....eine telefonische Erkundigung ist generell nur via kostenpflichtiger Hotline möglich und das auch nur Mo-Fr. - also NIE WIEDER GLS.

1GLS General Logistics Systems Austria GmbH Bewertung von Erstrakas E., 2011-01-12Bewertung meldenLeider muss ich mich den anderen Kommentaren anschließen und raten GLS zu meiden. Unfähige Zusteller die die korrekte Adresse nicht finden, E-Mail werden erst irgendwann beantwortet und die kostenpflichtigen Nummern musste ich auf meinem Handy sperren lassen weil ich permanent Mehrwert-SMS erhielt und jedes mal T-Mobile am Monatsende wegen der Rechnung kontaktieren musste. So macht es keinen Spass günstige Sachen bei E-Bay zu ersteigern wenn dann beim Versand solche Dilletanten zum einsatz kommen.

1GLS General Logistics Systems Austria GmbH Bewertung von R S., 2010-12-30Bewertung meldengls ist das letzte, keine information über pakete wenn niemand zu hause ist. pakete werden bis 23. dezember versprochen. bis zum 30.12. ist noch nichts da. internetseite ein witz, da findet man nicht einmal eine telefonnummer. NIE WIEDER GLS!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

1GLS General Logistics Systems Austria GmbH Bewertung von Mystatement, 2010-12-19Bewertung meldenServiceorientierung kennt man hier wohl gar nicht. Mein Paket ist seit nunmehr 6 Tagen irgendwo im Lager und es ist scheinbar nicht möglich, dass man sein Eigentum von diesem Lager abholen kann. Im Verfolgungssystem werden Zustelltermine und neuerliche Terminvereinbarungen angezeigt, obwohl nach kostenpflichtiger (0,88/min!!!) Rückfrage bestätigt wird, dass das Paket das Lager nie verlassen hat. Und nach 5 Tagen ist das Paket nun endgültig aus dem Verfolgungssystem verschwunden. Sollte man wirklich etwas dringend benötigen, so ist es wohl besser einen anderen Zusteller zu wählen. Und wenn es sich um sein Eigentum handelt, welches von GLS nicht herausgegeben wird (weil es scheinbar nicht möglich ist, das Paket von einem Container herauszusuchen), stelle ich mir die Frage, ob ich das so einfach akzeptieren muß, oder doch meinen Anwalt beschäftigen werde. (Als kleine Negativpointe...in diesem Paket befindet sich ein Ersatzteil von einer Heizungssteuerung und es hat heute -11°)

1GLS General Logistics Systems Austria GmbH Bewertung von Tommy T., 2010-12-13Bewertung meldenDieses Unternhemen verliert Pakete, und man kann sich dann hunderte Male über eine 0900 Nummer (0.88 c / min bei langen Wartezeiten) selbst darum kümmern wo das Paket gebkieben ist. Und das nicht zum ersten Mal. An alle Versandhäuser: Wenn Sie zufriedene Kunden wollen, dann verwenden Sie bitte NIE GLS!!!!!

1GLS General Logistics Systems Austria GmbH Bewertung von Computerkarl C., 2010-12-13Bewertung meldenFinger weg von GLS!!!!!!!!!!!!Ist ein SCHEISSLADEN!!!!!!!!!!! Wer einen Schlechten Versandservice sucht der ligt bei GLS richtig. Transport langsam und Telefonsupport über Mehrwertnummer (88 Cent). Die Firma gehört geschlossen.

1GLS General Logistics Systems Austria GmbH Bewertung von Florian F., 2010-10-18Bewertung meldeneine absolute frechheit was die abziehen...der zusteller leutet nicht sondern hängt sofort einen zettel an die eingangstüre...

1GLS General Logistics Systems Austria GmbH Bewertung von Sammlermax S., 2010-10-12Bewertung meldenPaket wurde mit Total Fremden Namen unterschrieben und ist nie bei mir angekommen.Werde Anzeige erstatten.

1GLS General Logistics Systems Austria GmbH Bewertung von Monika L., 2010-09-17Bewertung meldenKostenpflichtige Telefonnummer für Kunden... great idea!!! so verschlechtert man kontinuierlich das Service- danke

1GLS General Logistics Systems Austria GmbH Bewertung von Ap A., 2010-08-04Bewertung meldenwiederholte probleme mit zustellung (es wird nicht angeläutet, sondern nur eine karte mit dem hinweis auf ablieferung im paketshop hinterlassen!!) sowie ein kundendienst, der diese bezeichnung nicht verdient. unfreundlich und unwillig, bei o. a. problem zu helfen. mühsam.

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