druck.at Druck- und HandelsgesmbH

Im Büro sitzt eine desinteressierte, süffisant grinsende Dame, die nicht eine einzige Frage beantworten konnte. Ich denke nicht, dass ich dieses Unternehmen in Anspruch nehmen möchte. Gott sei Dank haben die Mitbewerber.....

Perfektes und promptes Service. Habe meine Datei falsch eingeschickt, bekam am nächsten Tag eine Meldung einer Mitarbeiterin. Habe die Datei ändern können, am selben Tag ist meine Bestellung noch in den Druck gegangen und am nächsten Tag bei mir gelandet. Bin auch mit dem Produkt (Papiequalität und Druck) sehr zufrieden. Sehr zu empfehlen!!

Bei Loseblattsammlungen gibt es die Möglichkeit die Lochung auszuwählen. Leider aber nicht wo diese sein soll. Beim letzten Auftrag wurde ich per Mail gefragt, wo die Lochung hingehöre, dies ist diesmal nicht passiert. Somit ein Schaden von über €600,- und die Reklamationsabteilung will mich mit 20-25% auf die nächste Bestellung abspeisen. Sogar im Konfigurator wird die Lochung dort angezeigt, wo ich sie haben wollte... Ich werde nächste Woche einen Anwalt konsultieren und später berichten.

als langjähriger kunde muss ich in letzter zeit leider immer öfter feststellen, dass qualität und flexibilität von druck.at mit dem aufstocken des angebotes von mal zu mal schlechter werden. werde ich zwar regelmäßig mit neuen angeboten und produktneuheiten bombardiert, wäre es mir als kunde aus dem bereich werbung und design wichtiger, mein druckereipartner hält seine qualität und ist, vor allem wenn es um kleinigkeiten geht, die keinen mehraufwand bedeuten, flexbibler und kundenorientierter. … versorge ich druck.at meines erachtens ja nicht mit wenigen aufträgen. unflexible und billigere konkurrenz gibt es ohnehin zu hauf … lg aus graz

Also ich habe mit Druckereien ja schon alle Höhen und Tiefen erlebt, aber dieses Erlebnis war relativ einmalig Bedruckt wurden: Plakate/Flyer in unterschiedlichen Formaten und auf unterschiedlichen Papieren Bei den Druckdaten hat sich bei manchen Formaten ein Fehler eingeschlichen, die Druckvorstufe hat sich das aufmerksam angeschaut und zum Glück zurück gemeldet, danke dafür! Und das beste: der Auftrag wurde vorzeitig (4 Tage vor der avisierten Fertigstellung) fertig. Danke, immer gerne wieder!