INKO Inkasso GesmbH

Merkmale die, neben anderen, unseren Kunden sehr wichtig sind:

• Wir sind seit dem Jahr 2000 ISO - Zertifiziert, das heißt für Sie, nachweisbar gleichbleibende hohe Qualität unserer Dienstleitungen. Das gilt selbstverständlich auch für unser seit 15 Jahren eigenständiges deutsches Schwesterunternehmen in Passau. Die Betreuung der aushaftenden Forderungen in Deutschland ist daher optimal gewährleistet.

• Die Online-Schuldner-Auskunft bedeutet für Sie, dass Sie sieben Tage in der Woche und 24 Stunden täglich den aktuellen Status Ihrer Inkassofälle einsehen können und entsprechende Auswertungen z.B. Einbringlichkeitsstatistik, Klagestatistik, Kontoübersicht etc. abrufen können. Gleichzeitig ist es möglich, dass Sie auch fallbezogene Mitteilungen direkt an Ihren zuständigen Sachbearbeiter senden.

• Sind Ihre säumigen Kunden in Österreich wohnhaft, ist ein flächendeckender Außendienst eingerichtet, der durch den persönlichen Besuch unserer Mitarbeiter die Einbringungsquote erhöht.

• Wenn der Schuldner vorgerichtlich nicht reagiert, besteht, nach einer wirtschaftlich sinnvollen Beurteilung durch INKO, die Möglichkeit einer Klageführung mit einem unserer Vertrauensanwälte. Die gesamte Korrespondenz mit dem Anwalt übernimmt INKO.

• Jeder unsere Kunden bekommt nach Auftragsübergabe eine fixe Ansprechperson namentlich genannt, welche die übergebenen Akte bearbeitet und über jeden Schritt der Betreibung, sei es vorgerichtlich als auch gerichtlich, Auskunft geben kann.

Für nähere Informationen wenden Sie sich an unsere kostenlose Kundenhotline unter 0800 / 208 408 oder an kundenbetreuung@inko.at