Burger King Restaurant

Wir haben heute über Lieferando bestellt. Bis auf die prompte Lieferung war alles in allem ein einziges Desaster. Teile der Bestellung wurden nicht geliefert und das was geliefert wurde, war geschmacklich nicht zu empfehlen. Von einem Fischburger der hart und zu durchgebraten war bis hin zu einem doublewopper der ausgesehen hat als hätte man ihn bereits gegessen. Die restliche Bestellung strotzte nur so von Fehlern (fehlende Sauce im Burger oder kein Speck im Burger etc). Nach mehrmaligen Versuchen das Restaurant zu erreichen hat man sich schlussendlich dann doch dazu herabgelassen den Anruf entgegenzunehmen. Das Telefonat war wie schon die Bestellung an sich eine bodenlose Frechheit. Die Person am anderen Ende der Leitung war extrem unfreundlich und unprofessionell. Mir wurde lediglich angeboten den Rest der Lieferung zugestellt zu bekommen, was aufgrund der mangelhaften Qualität für mich jedoch nicht in Frage kam. Geld für die fehlenden Produkte wollte man mir nicht zurückerstatten und meine mehrmalige Nachfrage nach Führungspersonal wurde wehement ignoriert oder aufgrund mangelnder Deutschkenntnisse schlichtweg nicht verstanden. Das war das letzte mal das ich hier bestellt habe.

ich finde ja den Burger King lecker, einmal eine Abwechslung zu MC Donalds, sehr freundlich wurde ich bedient, die Bestellung hatte auch alles seine Richtigkeit, leckeres Essen, mit der Familienkarte gibt es Vergünstigungen

Die servierten chicken nuggets waren allem Anschein nach vom Vortag! Burger waren kalt! Personal dürfte auch nicht den besten Tag erwischt haben! Mein Fazit: Qualität der Speisen, echt dürftig! Uns sehen die dort mit Sicherheit nicht mehr!