AutoFrey GmbH

Abgesehen von armseliger Beratung auch keine akzeptanz eigener Fehler. Wir haben auf BMWvBeratung hin unser neue winterreifen anfang october bestellt, ende october dann das auto zum reifenwechsel vorbei gebracht. Die rechnung für Reifen zeitlich bekommen und bezahlt. Wie war unsere überraschung als mit dem ersten Schnee zu Weihnachten das auto komplett ausser betrieb war. Das problem BMW hat Sommerreifen anstatt von Winterreifen angebracht. Und uns für winterreifen rechnung geschickt. Als wir uns beschwerten, haben die mitarbeiter sich nicht winmal entschuldigt. Es sei ein missverständniss. Es ist eine Unverschämtheit. Im März ended unser leasing und es ist das letzte mal dass wir mit bmw irgend etwas zu tun haben wollen. Unverschämtheit!!!

als ich das erste mal bei frey war (panne) hat mich diese werkstatt überzeugt, seitdem mache ich alle service bei frey anfahrt 240 km! teile muß ich immer vorbestellen funktioniert zu meiner vorgängerwerkstatt um 100% besser. warum ich das schreibe weil mich diese 5 sterne bewertungen nerven, es bewerten ja nur kunden die über alles was auszusetzen haben selbst wenn die leistung i.o. war, dann werden die preise schlecht bewertet. darum ist es mal wichtig das einfach jemand 5 sterne abgibt.

Fahre auch BMW und Mercedes mein Wagen wird bei Autofrey immer gewaschen und gesaugt ,wenn ich das Auto den ganzen Tag abgebe lasse ich eine Innenreinigung natürlich gegen Bezahlung machen.Die Preisgestaltung für die perfekte Leistung bei Frey finde ich auch in Ordung. Ein Punkt wegen Ersatzfahrzeug Diskussionen in allen möglichen Foren ,die kosten mal etwas Geld und bei Betriebsgrößen wie Frey oder Pappas kann nicht für jeden Kunden ein Fahrzeug bereitstehen.