Apotheke Süd

Ich war heute wegen meine Brandwunden bei ihrer Apotheke. Normalerweise sind die Mitarbeiter sehr nett und hilfsbereit. Heute musste ich leider die schlechte Erfahrung machen.Als ich die von der Hautärztin empfohlene Salbe haben wollte, hat die Dame mich falsch verstanden und mir ganz was anderes gebracht. Als ich gesagt habe, dass es nicht die richtigen Salben sind hat sie ihre Augen verdreht und war total genervt. Danach wollte ich eine Sonnenschutzcreme, da kam die Frage ob auf etwas geachtet werden soll, habe ich gefragt was sie damit meinte bzw. was die Optionen wären, war sie wieder genervt und hat ihre Augen gedreht und hat irgendeins genommen und wollte es abkassieren. Also so was habe ich in meinem Leben nie erlebt. War selber jahrelang als Verkäuferin bzw. Beraterin tätig und Freundlichkeit ist hier das A und O. Ich als Stammkundin werde sicher nicht mehr bei ihnen einkaufen.

Ich war heute Abend in der Apotheke (Nachtdienst) um mir Augentropfen zu besorgen (03.06.2020). Leider war die Apothekerin nicht sehr freundlich zu mir. Ich war stehts freundlich habe die Dame begrüßt und habe nicht einmal einen „Grüßgott“ zurück bekommen. Bei der Bedienung war sie auch nicht sehr freundlich da sie ihre Augen verdreht hat. Ich hab versucht stehts Freundlich zu sein, habe mich echt nicht Willkommen gefühlt! Ich war noch nie in dieser Apotheke aber nach dieser Erfahrung möchte ich nicht mehr bei Ihnen einkaufen. Ich wollte die Apothekerin ansprechen das es auch höflicher geht nur ich wollte mir die Diskussion mit der Apothekerin sparen da sie nicht sehr freundlich geschaut hat. Ein lächeln kostet nichts. Ich hoffe das mein Schreiben weitergeleitet wird.