BAUHAUS Seiersberg

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Öffnungszeiten

Mo07:00 - 19:15
Di07:00 - 19:15
Mi07:00 - 19:15
Do07:00 - 19:15
Fr07:00 - 19:15
Sa07:15 - 18:00

Adresse

Fotos und Videos (1)

Beschreibung

Im BAUHAUS Seiersberg erwartet Sie eine große Auswahl rundum Garten & Freizeit, Sanitär, Elektro, Bodenbeläge, Baustoffe und vielem mehr. Ergänzt wird das Einkaufserlebnis durch eine kompetente Beratung mithilfe von zusätzlichen Fachgeschäften wie die BÄDERWELT, der Stadtgarten, DRIVE-IN ARENA, NAUTIC und PROFI DEPOT.
Der Kundenservice wird im Baumarkt sehr groß geschrieben durch verschiedene Serviceleistungen wie beispielsweise der Anhängerverleih, der Glas- oder Holzzuschnitt, der Liefer- und Montageservice oder der Leihservice.

Bewertungen (11)

overall

3,4

Qualität

3,4

Preis

3,7

Beratung

2,9

Öffnungszeiten

4,4

Freundlichkeit

2,9

Sortiment

3,7

Reklamationsservice

3,0

ohne Kategorie

3,3

  1. 4,2

    am

    Mitarbeiter im großen und ganzen völlig in Ordnung doch...

    Die Umsätze sind wie in allen Baumärkten enorm gestiegen. Doch trotzdem wird Personal von der Marktleitung einfach abgebaut. Die Verkäufer scheinen sehr unter Druck zu stehen. Hier liegt das Problem, wahrscheinlich geht es um Prämien, bei der Leitung. Vor ca 4 bis 6 Jahren, war es eindeutig besser. Schade um diesen Baumarkt, Ansonsten sehr gutes Personal
    ...
    Qualität

    3,0

    Preis

    3,0

    Beratung

    5,0

    Öffnungszeiten

    5,0

    Freundlichkeit

    5,0

    Sortiment

    4,0

    Reklamationsservice

    5,0

  2. 2,5

    am

    leider ist der Kunde den Angestellten nur lästig

    nicht nur das in der Farbenabteilung letztens 20 minuten kein mitarbeiter kam, beschwerte sich dieser noch bei einem Mann (der sein schlafendes Kind am Arm hatte), das er das mehrmalige läuten unterlassen sollte. Auch bei mir lies der Frust des Mitarbeiters nicht nach... er erklärte er den 1 mm Putz nur für innen hätte. Leider stellte sich erst zuhause heraus, das bauhaus sehr wohl einen 1 mm putz für innen und aussen hat. also 20 kg kübel wieder ins auto, was in einem höheren alter als frau nicht so einfach ist, den anderen reserviert und abgeholt, aber das einkaufen macht hier keinen spass. kundenfreundlichkeit ist anders
    ...
    Qualität

    4,0

    Preis

    4,0

    Beratung

    1,0

    Öffnungszeiten

    4,0

    Freundlichkeit

    1,0

    Sortiment

    3,0

    Reklamationsservice

    1,0

  3. 4,7

    am

    In der Fliesen Abteilung

    Ich würde von dem mit dem Kepi vom BAUHAUS beraten. Sehr kompetenter Mitarbeiter und hat mir sehr geholfen, beim Auswahl meiner Fliesen noch mehr solche Angestellten und es ist ein Genuss dort zu kaufen. Weider so😁👍
    ...
    Qualität

    5,0

    Preis

    4,0

    Beratung

    5,0

    Öffnungszeiten

    5,0

    Freundlichkeit

    5,0

    Sortiment

    4,0

    Reklamationsservice

    5,0

  4. 4,8

    am

    Immer gut beraten!

    Ich habe noch nie schlechte Erfahrung gemacht, wenn ich freundlich(!) um Hilfe gebeten habe. - Natürlich kann es in Stoßzeiten vorkommen, dass die Angestellten von genervten Kunden überfordert werden. - Vor ein paar Tagen wurde ich WIEDER sehr freundlich und kompetent von Frau Schamböck in der Elektroabteilung beraten und bin dankbar für die Tipps, die sie mir gegeben hat.
    ...
    Beratung

    5,0

    Öffnungszeiten

    5,0

    Freundlichkeit

    5,0

    Sortiment

    4,0

    Reklamationsservice

    5,0

  5. 1,4

    am

    Beschämende Behandlung

    Die fehlende Fachberatung an dieser Stelle möchte ich erst gar nicht bewerten, Waren die in Prospekten angeboten werden, nicht vollständig zu verkaufen, schon. Leider konnte ich das Fehlen eines Teiles im Baumarkt nicht feststellen, da die Ware original verpackt war.Zuhause angekommen , musste ich feststellen, dass die Ware nicht jenen Umfang hatte, wie sie im Prospekt angeboten wurde. Eine Bitte um Nachsendung des fehlenden Teils wurde mit nicht kundenorientierten Aussagen abgelehnt. Ich möchte hier gar nicht ins Detail gehen nur diesen Baumarkt nie wieder betreten.
    ...
    Öffnungszeiten

    3,0

    Freundlichkeit

    1,0

    Sortiment

    2,0

    Reklamationsservice

    1,0

    Qualität

    1,0

    Preis

    1,0

    Beratung

    1,0

    Antwort von BAUHAUS Seiersberg

    Wir bedauern sehr, dass Sie in unserem Hause nicht so bedient wurden, wie Sie und auch wir es gewohnt sind. Hiefür möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Um Ihre Reklamation für Sie raschest und zufriedenstellen erledigen zu können, bitten wir Sie um Rückmeldung über unser Kontaktformular oder gerne auch telefonisch mit Angabe des betroffenen Artikels. Mit freundlichen Grüßen, BAUHAUS Kundenservice

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