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Jasmine am 15.3.2018
Schwer enttäuscht - keine Kundenorientierung!
Schwer enttäuscht, sieht so Kundenorientierung aus? Man kommt in die Bank, alle Schalter sind frei, kein einziger Kunde im Haus. Ich wollte einen 500er auf 5x100 wechseln lassen. Ich wurde gefragt ob ich ein Konto bei der Bank habe. Ich habe eine Sparbuch, also verneinte ich. "Dann machen wir das nicht" war die Antwort. Eine andere Mitarbeiterin an einem anderen Schalter sagte dann noch "genau". Ganz ganz miese Bank. Die nächste Bank auf der anderen Straßenseite hat gewechselt. Das Sparbuch bei der Bank Austria wurde bereits aufgelöst. Nie wieder!...
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- Bank / Sparkasse