Autoludwig Reparatur GmbH

Wir waren auf der Suche nach einem Gebrauchtwagen, hatten genug von unseriösen "Schotterparkplatzhändlern" und sind auf einen Gebrauchtwagen von Auto Ludwig gestoßen, haben 70km auf uns genommen. Angekommen war das Auto in einem sehr gepflegten, gut aufbereiteten Zustand. Der Verkäufer war innerhalb einer Minute bei uns und hat uns sehr nett beraten beziehungsweise mit großen Verkaufsgeschick stark abgelenkt, hatte auf jede Frage eine Antwort. Nach maximal 10 Minuten war die Besichtigung vorbei und er bat uns in sein Büro wo er sich unsere Daten notierte. Probefahrt war seltsamerweise keine möglich weil angeblich ein Kennzeichen fehlt oder ähnliches, aber wir sollten uns einfach melden. Wieder zuhause haben wir den Fahrzeugwert bei Eurotax gecheckt und zu unserer Verwunderung herausgefunden, dass der Preis des Händlers deutlich zu hoch ist. (Vergleichbare Fahrzeuge waren allerdings deutlich teurer) Am nächsten Tag hab ich wieder angerufen und wurde direkt freundlich begrüßt, als ich allerdings den Eurotax Wert angesprochen habe wurde das Gespräche trocken mit einem "ich melde mich gleich bei dir, habe gerade Kundschaft da" beendet. Auf einen Rückruf wartete ich vergebens. Auch eine erneute Anfrage wurde ignoriert.

bin schon einige Jahre Stammkunde bei Auto Ludwig und habe sowohl bei Fahrzeugkauf als auch bei Werkstattaufenthalten nur positive Erfahrungen gemacht. Kompetent, Zuverlässig, Termintreu Bei notwendigen Reparaturen wird man bestens informiert und beraten. Das Autohaus kann ich nur empfehlen.

Garantie und Gewährleistung sind bei Auto Ludwig keine leeren Versprechungen. Ein Getriebeschaden wurde anstandslos zur vollsten Zufriedenheit repariert, fiel unter Gewährleistung und war somit kostenfrei. Keine Diskussion o.ä., von der Werkstätte kam die Aussage: "Kundenzufriedenheit ist uns das Wichtigste".