Univ. Doz. Dr. Andreas Kruger

Ich habe mich aufgrund des guten Internetauftritts, der Reputation der beiden Ärzte und des aufschlussreichen 1. Beratungsgesprächs mit dem überaus freundlichen, bemühten und sympatischen Optiker der Ordination ursprünglich für dieses Institut entschieden. Ich kann auch die fachliche Kompetenz des Augenlaserzentrums -wegen der nicht stattgefundenen Operation- nicht bewerten aber gehe aufgrund der Bewertungen der Ärzte davon aus, dass sie sehr gut sein dürfte. Die Beratungsleistung hingegen war leider absolut unzureichend: Nach der Voruntersuchung wurde mir ein Zahlschein über 5000 Euro (ohne Honorarnote / Rechnung!) für die teuerste Behandlung mitgegeben, etwa 1200 teurer als die gewöhnliche Femto-Lasik - und trotz der Bitte um Aufklärung, warum diese Methode bei mir angebracht wäre- erhielten wir darauf keine klärende Antwort (obwohl wir bei ausreichender Begründung auch diese Methode in Anspruch genommen hätten)! Wir versuchten die Frage vor dem OP Termin zu klären, was jedoch an der mangelnden Bereitschaft des Arztes Dr. Kruger scheiterte. Aufgrund des absolut herablassenden Verhaltens ("Ihre Frage ist letztklassig!") werden wir uns überzeugt an ein Institut mit besserer / freundlicherer ärztlicher (!) Betreuung wenden und können dies aus unserer Erfahrung auch anderen Patienten nur empfehlen!