Foto HOLUB e.U

Ich wollte 14 Bilder in der Größe 13x18 entwickeln lassen. Habe dazu zuerst die Software der Homepage runtergeladen, Bilder hochgeladen und mir wurde als Preis knapp 10 Euro angezeigt. Ich habe dann schnell angerufen um zu fragen, wielange das Entwickeln dauert. Der Herr meinte ein paar Tage und im Shop selbst kann ich sie sofort mitnehmen. Ich bin dann hin, habe wegen des Preises nicht nochmal nachgefragt und am Ende 2 Euro pro Bild gezahlt, sprich 28 Euro für 14 Bilder. Ich lasse regelmäßig Bilder entwickeln und gehe auch lieber in kleine Geschäfte als zu Bipa und co., aber der Preis hat mich wirklich schockiert. Auf Nachfrage warum es so teuer ist - wegen besonderem Papier. Nur hätte ich mir dann schon beim Telefonat ein Hinweis auf den unterschiedlichen Preis gewünscht und finde das wäre bei dieser hohen Differenz angebracht gewesen. Die Bilder sind schön, aber nicht so viel besser dass ich diesen Preis hätte zahlen wollen. Schade, hier werde ich wohl keine Bilder mehr entwickeln lassen. Fehler meinerseits die Preise nicht vorher anzuschauen, aber ich habe angenommen, dass sie dieselben sind wie über die Software. Wohl zu naiv meinerseits.

Wegen einem Schmutzpartikel am Sensor (unter den Filtern, also besser "im Sensor") haben wir uns für eine Reinigung/Reparatur erkundigt. Uns wurde versichert das sei kein Problem und kostet um die 60€. Einige Tage später erhalten wir die Kamera zurück, mit nun komplett verschmierten Sensor, und dem Schmutzpartikel noch immer an derselben Stelle. Bei der Reklamation teilt man uns freundlich mit: "Ja, wir können die Kamera gerne nochmals zur Reinigung schicken, aber der Sensor wird dabei nicht zerlegt, also braucht man sich davon nichts zu erwarten." Toll sag ich da! Und wofür waren dann die 60€??