Baumgarten Kinderwagen- u Spielwaren HandelsgesmbH

Hallo, liebe junge Eltern und Omas und Opas! Hier ist ein Geschäft, daß ich nur wärmstens empfehlen kann. Würde vom Hr. Mag. Schlüsselberger (GF) persönlich, äußerst freundlich, kundenorientiert, kompetent und mit viel Feingefühl bedient. Das Team hilfreich zur Seite und alle Fragen sofort beantworten. Hier wird dem Kunden nicht das teuerste Produkt aufgeschwatzt, sondern auch die billigeren Angebote vorgeführt, gezeigt und die Vor-u. Nachteile genau erklärt. Habe wieder Einiges für mein Enkerl gefunden u. gerne gekauft. Besonders hat mich der Kundenrabatt gefreut, denn Hr. Mag. Schlüsselberger hat ein so super gutes Gedächtnis, und konnte sich beim Eintreten schon an mich erinnern (trotz Maske und dicker Jacke) Ich fühle mich dort sicher, gut betreut und beraten und es wird sich auch immer genügend Zeit für den Kunden genommen. Ich werde dieses Geschäft noch viele Male besuchen und sicher weiter empfehlen. Hinfahren und Ausprobieren, dann super Ware einkaufen - es lohnt sich immer wieder und macht große Freude.

Seit 30 Jahren bin ich in diesem Geschäft Kunde. Fachlich sehr kompetent ,große Auswahl an Produkten , sehr zuvorkommendes qualifiziertes Personal Hilfsbereit im Finden und Suchen u Beschaffen von Produkten . Wenn man mit einem Kinderwagen, bei dem die Räder nicht mehr gut rollen ins Geschäft kommt und dies dem Personal auffällt - wird das Rad sofort geölt ohne dass man dies verlangt - dies ist nicht mehr selbstverständlich ! Einfach tolles Geschäft Empfehlenswert von Säugling bis ins Alter in dem die Kinder dann keine Spielsachen mehr benötigen

Super Beratung, äußerst freundlich, fundiertes Fachwissen und kompetente Informationen. Es war eine Freude, dort einzukaufen und der Buggy kam letztendlich nicht teurer als im Internet, da es zusätzliche Ausstattung gab, die im Internet separat verrechnet worden wären. Unbedingt empfehlenswert!

Mein Mann war anfänglich sehr zufrieden, da er sich sehr gut beraten fühlte. Wir sind dann gemeinsam hingegangen, um einen Buggy zu kaufen. Es war sofort ein Mitarbeiter zugegen, der einen beraten wollte. Leider ist dann sowohl beim Buggy-Kauf, als auch bei Nachfragen zu anderen Produkten, aufgefallen, dass das Wissen nur halbherzig vorhanden ist und man definitiv auf Verkauf aus ist. Sobald die Mitarbeiter mitbekommen haben, dass man nicht kaufen will oder nach Rabatten gefragt hat, da man die Produkte um z.B. 40 !!! Euro billiger (Buggy) im Internet gesehen hat. hat man abgeblockt und die Freundlichkeit war auch nur noch in Maßen vorhanden. Auch bei anderen Produkten konnten wir einen extremen Preisunterschied zu anderen Händlern erkennen. Da der Buggy bei uns eine Schwäche direkt am ersten Tag aufgewiesen hat, wollte ich diesen umtauschen. Man hat mich eher verärgert empfangen und mir gesagt, dass dies nicht möglich sei, da dieser eine Rabattaktion gewesen ist (der Buggy war trotz besagtem Rabatt immernoch extrem viel teurer als woanders). Nicht konkret sichtbare Mängel laut meiner Erzählung wurden abgetan, die sichtbaren Mängel (gerissene Naht am Einkaufskorb) wurden behoben. Wir hatten dort diverse Produkte gekauft, da wir auf dem Standpunkt sind, dass Einzelhändler vor Ort unterstützt werden sollten, in diesem Fall hat sich das Thema für uns allerdings erledigt.