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Hewlett-Packard Gesellschaft mbH

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IT-Solutions
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Hewlett-Packard Gesellschaft mbH

2,0(14 Bewertungen|Bewertung abgeben)

Hewlett-Packard Gesellschaft mbH

Canettistr 51100WienWien (Stadt)

IT-Solutions

Leistungen

Computer/Internet
- Zusatzleistungen
  - B2B
- Serviceleistungen
  - Hardware
  - IT-Sicherheit
  - Netzwerklösungen
  - IT-Consulting
  - Datenbanken
  Server, Storage, Netzwerk, Services

Öffnungszeiten

Mo	08:00 - 17:00
Di	08:00 - 17:00
Mi	08:00 - 17:00
Do	08:00 - 17:00
Fr	08:00 - 14:00

Adresse

Beschreibung

Betrieben wird der Handel mit Server-Hardware. Angeschlossen sind Dienstleistungen (Cloud-Lösungen, Service, Support, Consulting und Integration). Der Handel mit Drucker-Hardware wurde ausgegliedert. Im Zuge der konzernweiten Aufteilung der Bereich IT Dienstleistung und Hardware wurde der Bereich EDV Hardware (personal systems and printing) mit 01.08.2015 in die HP PPS Austria GmbH (FN 429210 t - nunmehriger Wortlaut HP Austria GmbH) ausgegliedert. Bei der gegenständlichen Gesellschaft verbleiben die Geschäftsbereiche, Enterprise Group und Enterprise Software. Der Bereich Enterprise Service wurde an mit 20.01.2017 die EntServ Enterprise Services Austria GmbH (FN 456128 b) zur Weiterführung übergeben.

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Bewertungen (14)

overall

2,0

Qualität

2,7

Preis

2,7

Betreuung

1,4

Termintreue

1,9

Freundlichkeit

2,0

ohne Kategorie

1,0

1,0
Gast: billgt48 am 14.5.2021
Toner tricks
HP's greedy games with toner in order to maximize their income is very shortsighted and will backfire! I will badmouth HP every chance I get! Phooey!
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Qualität
1,0
Preis
1,0
Betreuung
1,0
Termintreue
1,0
Freundlichkeit
1,0
1,0
Gast: gottfriedhausegger am 11.3.2020
Anrufen - Musik hören - ENDE des Gespräches
Neuer Drucker bei Pagro gekauft - druckt nur ein Viertel der Seite. Kein Garantie-Tausch - NEIN - Einschicken und BITTE WARTEN auf Antwort, Produkt ...
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Qualität
1,0
Preis
1,0
Betreuung
1,0
Termintreue
1,0
1,0
Gast: aignerdata am 12.8.2019
Versuch eine Anrufes
Beim Versuch, bei der angegebenen Telefonnummer eine Verbindung zu bekommen, wurde ich nach kurzer Musikeinspielung jedes mal aus der Leitung geworfen
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Qualität
1,0
Betreuung
1,0
Freundlichkeit
1,0
1,2
Gast: m.lucca am 17.4.2019
Es gab keine Erfahrung, da niemand abhebt, und man aus der Leitung geworfen wird
Eine Frechheit der besonderen Art. Gekauftes Produkt verweigert den Druck, egal was versucht wurde, es wird nicht erlaubt. Neue Druckerpatronen extra besorgt, dasselbe Problem. Selbst versierter Spezialist konnte das Problem nicht lösen. Nie wieder HP, und ab damit in die Mülltonne! Im übrigen sieht ein Kundenservice anders aus!
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Termintreue
1,0
Qualität
1,0
Preis
2,0
Betreuung
1,0
5,0
robert71 am 10.7.2018
Nach Anruf bei Support-Telefon PC mit Ferndiagnose und -Update repariert.
Sehr freundliche und überaus kompetente Support-Mitarbeiter haben in einer halben Stunde mit Fernzugriff PC repariert incl. aller nötigen updates und Update auf neuestes Bios. Kein Blue Sceen mehr seither. Würde das als beste Support-Erfahrung bisher (bin nun 71 Jahre alt) bezeichnen.
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Qualität
5,0
Preis
5,0
Betreuung
5,0
Termintreue
5,0
Freundlichkeit
5,0

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