ERGO Versicherung AG Wien 1170

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ERGO Versicherung AG Wien 1170

Hernalser Gürtel 17AT1170WienWien (Stadt)

Versicherungsunternehmen

    Leistungen

    • Versicherungen

      • Versicherungsformen

        • Rechtsschutzversicherungen

    Öffnungszeiten

    Mo08:00 - 16:00
    Di08:00 - 16:00
    Mi08:00 - 16:00
    Do08:00 - 16:00
    Fr08:00 - 12:00

    Adresse

    Beschreibung

    Seit 1956 ist die D.A.S. Rechtsschutz AG mit Spezialisierung auf Rechtsschutzlösungen für Privatpersonen und Unternehmen in Österreich tätig. Als unabhängiger Rechtsdienstleister bietet sie umfassenden Versicherungsschutz, fachliche Betreuung durch hochqualifizierte juristische Mitarbeiter und ein breites Dienstleistungsangebot inklusive 24h-Notruf-Hotline an. Der Firmensitz des Unternehmens befindet sich in Wien. Die rund 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stehen Kunden in regionalen D.A.S. Niederlassungen verteilt in ganz Österreich mit juristischer Kompetenz zur Verfügung.

    Bewertungen (5)

    overall

    1,8

    Qualität

    1,8

    Preis

    1,0

    Betreuung

    1,8

    Termintreue

    1,8

    Freundlichkeit

    2,2

    1. 1,2

      am

      Extrem schlecht !

      Extrem schlechte Versicherung! Nach dem zweiten „Schaden“ innerhalb von 3 Jahren wollte man mich kündigen. Den zweiten Schaden wollte die DAS dann auch noch verhindern indem das Streitwerte nicht frei gegeben wurden etc. und mehrere Anwälte abgesprungen sind. Trotz laufenden Verfahren bekommt man keinen Rückruf und auch keine Antworten per Mail. Antworten kommen dann per Mail wenn man bereits die nächste Frage gestellt hat und die alte Frage nicht mehr relevant ist. Ich habe mehrere Versicherungen und DAS ist für mich die mit Abstand schlechteste. Mit den 3 anderen Versicherungen hatte ich auch noch nie Probleme. Mehr Zeit und Energie benötigt man um bei DAS seine Rechte durchzusetzen und mit der Betreuerin zu diskutieren. Dies nebenbei und zusätzlich obwohl man ohnehin Stress hat mit einer Sache.
      ...
      Qualität

      1,0

      Preis

      1,0

      Betreuung

      1,0

      Termintreue

      1,0

      Freundlichkeit

      2,0

    2. 1,0

      am

      Nie wieder ?

      Ich hab mehrmals geschrieben das ich die Versicherung kündigen will und hab auch eine Kündigung Mail geschickt . Und eines Tages hab ich einen RSD Brief bekommen von Gericht . Wassss soll das !!! Bin voll sauer . Wollen von mir so viel Geld das kann ich sicher nicht bezahlen . Jetzt hoffe ich das da eine Lösung gibt .
      ...
      Termintreue

      1,0

      Freundlichkeit

      1,0

      Qualität

      1,0

      Preis

      1,0

      Betreuung

      1,0

      Antwort von ERGO Versicherung AG Wien 1170

      Sehr geehrter Kunde (leider kennen wir Ihren Namen nicht.) Grundsätzlich ist eine Versicherung zu bestimmten Zeitpunkten oder Ereignissen, die im Vertrag geregelt sind, sowohl vom Kunden, als auch vom Versicherer, kündbar. Bis die Kündigung von beiden Seiten angenommen und rechtskonform durchgeführt wurde, muss auch die Prämienleistung erfolgen. Da wir aus Datenschutzgründen Ihren Fall auch nicht einsehen dürften, wenn wir Ihren Namen kennen würden, ersuchen wir Sie, sich an unsere D.A.S. KundenService unter 0800 386 300 zu wenden, um den genauen Sachverhalt zu klären. Schönen Abend Ihr D.A.S. Social Media-Team.

    3. 1,0

      am

      Lieder sehr verschlechtert, von "seiner Zeit" nur Preise geblieben....

      Nach 30 Jahren Schluss. Vor Ostern unbegründete Forderung vom Gericht erhalten. DAS kontaktiert (online Schadensmeldung), lapidarische Antwort erhallten. Gerichtstermin ist ja Februar, also es ist alles zu spät, aber ich sende ihnen Beratungsscheck.... Keine Frage wann RSb Brief hinterlegt und abgeholt wurde… Osterstress. Da nicht erste Erfahrung, sofort gekündigt. Bis heute keine Reaktion, nur Zahlschein ist 6 Wochen vor dem Termin im Briefkästchen....
      ...
      Qualität

      1,0

      Preis

      1,0

      Betreuung

      1,0

      Termintreue

      1,0

      Freundlichkeit

      1,0

      Antwort von ERGO Versicherung AG Wien 1170

      Lieber "Wise Wolf CEE". Da ist extrem bedauerlich und wir entschuldigen uns vielmals für dieses überhaupt nicht D.A.S. likes Verhalten. Wir können Ihren Fall aus Datenschutzgründen nicht einsehen, doch wenn das stimmt, was Sie schreiben, so ist hier wirklich einiges schief gelaufen. Das tut uns sehr leid! Vielleicht wollen Sie doch noch mit unserer Ombudstelle reden und wir versuchen das Geschehene gut zu machen?!! Wir würden uns freuen es wieder gut machen zu dürfen. Hier der Kontakt 01 / 40464-1090. Freundliche Grüße Ihr D.A.S. Social Media-Team

    4. 5,0

      am

      schnelle und einfache Hilfe nach Rechtsproblem

      ein Anruf bei der Hotline hat genügt und mein Problem wurde nach einem kurzen Gespräch mit einer Mitarbeiterin und einem Schreiben an den Gegner sofort erledigt. Das war mein vorgezogenes Weihnachtsgeschenk für heuer, Danke :-)
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      Qualität

      5,0

      Betreuung

      5,0

      Termintreue

      5,0

      Freundlichkeit

      5,0

    5. 1,2

      am

      Beschwerde

      sehr schlechter Kundenservice
      Qualität

      1,0

      Preis

      1,0

      Betreuung

      1,0

      Termintreue

      1,0

      Freundlichkeit

      2,0

    HEROLD: Gelbe Seiten, Branchenbuch, Firmenbewertungen, Telefonbuch

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    Mo08:00 - 16:00
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    Firmendetails

    • Gründungsjahr

      1956
    • Firmenbuchnummer

      FN 53574 k
    • Bonitätsauskunft

      KSV1870
    • Mitarbeiter

      101-500

    Sie finden dieses Unternehmen in den Branchen

    • Versicherungsunternehmen

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