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Küchenwaren
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Bewertungen (3)
Gast: margot am 18.12.2019
Schreckliches customer service!
Kaufen Sie lieber bei Amazon!! Ich hatte ein schreckliches Erlebnis in diesem Geschäft. Ich habe 2 Tortenformen gekauft - beide waren bei der Erstverwendung mit einem normalen Rührteig im Rohr undicht. Im Geschäft bat ich, nachdem mir eine Gutschrift angeboten wurde, ob ich stattdessen auch das Geld zurück haben kann. Die Verkäuferin meinte sie müsse nachfragen. Ich wartete geduldig die mehreren Gespräche ab und meinte dann das auch ein Umtausch für mich ok wäre, wenn es sonst zu schwierig wird. In dem Moment rief Herr Fischer (Eigentümer!?) an. Dieser meinte nur dass ich weder eine Gutschrift haben kann noch einen Umtausch, sondern dass ich einen 'lieferschein' bekomme. Sie müssten ja die Formen einschicken, 'ob ich sie denn auch benützungskonform verwendet habe'.. omg- ich weiß wie man eine tortenform verwendet. Ein schreckliches Kundenservice wo die eine Hand (bemühte Mitarbeiter Vorort die mir versicherten dass eine Gutschrift eigentlich die Norm ist) nicht weiß was die andere hand (management) tut...und ich als Kundin bleibe auf der Strecke...Michael M. am 21.2.2011
Bemerkenswert. Klein aber fein und gut srukturiert. Eine beachtliche Auswahl an Produkten. Das Unternehmen arbeitet kundenorientiert und das Personal ist immer freundlich. Das spiegelt sich jedoch im Preis wieder, denn der ist wirklich sehr hoch. Öffentlich gut zu erreichen und mit dem Auto auch möglich, denn in der nähe ist eine Tiefgarade mit halbwegs akzeptablen Preisen....
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Firmendetails
Gründungsjahr
1983Mitarbeiter
51-100Parkmöglichkeit
Garage im Haus
Sie finden dieses Unternehmen in den Branchen
- Haushaltsartikel
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