Robert Bosch AG, Werkskundendienst der Marken Bosch, Buderus und Junkers
Göllnergasse 15-171030WienWien (Stadt)Heizungsanlage
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Beschreibung
Wir sind der Werkskundendienst der Marken Bosch, Buderus und Junkers. Als Werkskundendienst vereinen wir Kompetenz und über 50 Jahre Erfahrung in Österreich. Mehr als 100 speziell geschulte Techniker sind bundeslandweit für Sie im Einsatz. Unsere enge Zusammenarbeit bei der Produktentwicklung sowie die optimale Ersatzteilverfügbarkeit ermöglichen einen reibungslosen Einsatz an Ihrer Anlage.
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Bewertungen (42)
Gast: Nana am 13.6.2023
Thermenwartung
Wie jedes Jahr wurde die Thermenwartung von Hr. Cankicli durchgeführt. Ich glaube es gibt keinen freundlicheren und kompetenteren Arbeiter als Hr. Cankicli....Antwort von Robert Bosch AG, Werkskundendienst der Marken Bosch, Buderus und JunkersSehr geehrte Kundin, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns auf diesem Weg ein äußerst positives Feedback auszusprechen. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service-Techniker sowie mit seiner Leistung zufrieden sind. Wir werden das Lob direkt an Hrn.Cankilic weiterleiten. Zögern Sie bitte nicht uns bei weiteren Anliegen jederzeit zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Werkskundendienst.
Gast: hemma.gerstl am 13.3.2023
Wartung gut gemacht
Anruf vorab, Freundlichkeit, Kompetenz alles top!! Herr Tarihci ist zu empfehlenAntwort von Robert Bosch AG, Werkskundendienst der Marken Bosch, Buderus und JunkersSehr geehrte Kundin, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns auf diesem Weg ein äußerst positives Feedback auszusprechen. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service-Techniker sowie mit seiner Leistung zufrieden sind. Wir werden das Lob direkt an Hrn. Tarihci weiterleiten. Zögern Sie bitte nicht uns bei weiteren Anliegen jederzeit zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Werkskundendienst.
Gast: sh am 05.9.2022
Perfekt wie immer!
Wie jedes Jahr wurde die Wartung unserer Anlage durch Herrn Cankilic durchgeführt. Immer freundlich, höflich und sauber arbeitenden hat Herr Cankilic die Leistung ausgeführt. Es ist sehr erfreulich, dass es heutzutage noch erfahrene und kompetente Handwerker gibt! Können wir nur empfehlen!...Antwort von Robert Bosch AG, Werkskundendienst der Marken Bosch, Buderus und JunkersSehr geehrter Kunde, Sehr geehrte Kundin, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns ein positives Feedback abzugeben. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Serviceleistung zufrieden waren. Zögern Sie bitte nicht, uns bei weiteren Anliegen jederzeit zu kontaktieren. Wir sind 24 Stunden, 7 Tage die Woche und 365 Tage im Jahr unter der Telefonnummer 01 79722 8555 für Sie erreichbar. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Werkskundendienst.
Gast: df am 30.8.2022
Jährliches Thermenservice!
Wie jedes Jahr war das jährliche Service unserer Junkers Therme fällig und Gott sei Dank, kam wieder Herr Cankilic Ali, denn der kennt unsere Therme schon wie kein Anderer und hat es bis jetzt jedes Jahr geschafft, dass sie bis (fast) zum nächsten Service durchhielt, ohne den berühmten A2 Fehler zu machen. Als die Verständigung kam, dass das Service fällig wird, (ca. 4 Wochen vor dem Termin) hat unser liebe Therme, (wie jedes Jahr) begonnen den Fehler A2 zu liefern und so waren wir sehr froh, dass Herr Ali schon bald kommen würde. Auf jeden Fall ist er ein Techniker der nicht nur ordentlich und genau, sondern auch sehr sauber arbeitet, sodass man nach dem Service nicht die Küche renovieren muss und ist auch immer sehr freundlich und wir werden bei der Terminvereinbarung fürs nächste Jahr wieder Ihm als Servicetechniker verlangen, da wir da wissen, dass wir von Ihm bestens betreut werden....Antwort von Robert Bosch AG, Werkskundendienst der Marken Bosch, Buderus und JunkersSehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns auf diesem Weg ein äußerst positives Feedback auszusprechen. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service-Techniker sowie mit seiner Leistung zufrieden sind. Wir werden das Lob direkt an Herrn Cankilic weiterleiten. Zögern Sie bitte nicht uns bei weiteren Anliegen jederzeit zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Werkskundendienst.
grpe69 am 27.12.2021
Herr Sascha Legerer rettet uns Weihnachten!
Am Vorweihnachtstag ist uns leider die Junkers Therme eingegangen d.h.die Funkenzündung hat nicht mehr funktioniert. Unser Haus-Installateur war SOFORT da! Leider dürfte der Generator/Trafo kaputt gewesen sein, weshalb wir Junkers Notdienst/Installateur Graf anrufen mussten. Unser Installateur hat Ihnen fachmännisch das Problem erklärt, er hätte es selbst gemacht, hätte er das Teil lagernd gehabt, hat anderes ausgeschlossen. Trotz ZWEI KRANKEN KLEINEN KINDERN am Vorweihnachtstag ENTGEGEN der ersten Terminvereinbarung am selben Tag werden wir VOM NOTDIENST ÜBER NACHT OHNE HEIZUNG UND WARMWASSER, OHNE HILFELEISTUNG ZURÜCKGELASSEN!!! Das ist erstens KEIN Notdienst, KEINE Triage an Arbeitsaufträgen und KEIN HERZ FÜR KINDER! NEIN DANKE, JUNKERS!- So hat meine Negativbewertung nach Kontakt mit dem schwachsinnigen, inkompetenten, unempathischen Kundendienst ausgesehen. Am 24.12.2021 vormittags kommt Hr.Sascha Legerer vom Robert Bosch Werksdienst und repariert professionell, akkurat und freundlich unsere Therme UND rettet dadurch Weihnachten! Chapeau, so stelle ich mir das als Kunde vor! Frohes Fest!...Antwort von Robert Bosch AG, Werkskundendienst der Marken Bosch, Buderus und JunkersSehr geehrter Kunde, Sehr geehrte Kundin, Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihren Unmut können wir verstehen. Zufriedene Kunden sind uns sehr wichtig, daher möchten wir uns um eine Lösungsmöglichkeit bemühen. Wenn Sie damit einverstanden sind, teilen Sie uns bitte Ihre Kontaktdaten, gerne telefonisch (+431 79722 8555), per E-Mail oder über unser Online-Kontaktformular mit. Trotz ihres Unmuts freut es uns sehr, lesen zu dürfen, dass Sie mit unserem Service-Techniker sowie mit seiner Leistung zufrieden waren. Wir werden das Lob direkt an Hrn.Legerer weiterleiten und wünschen Ihnen ein frohes und gesundes neues Jahr. Zögern Sie bitte nicht uns bei weiteren Anliegen jederzeit zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Werkskundendienst. mit oder auf unserer Website via dem Kontaktformular. Ihr Bosch Werkskundendienst.
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Firmendetails
Firmenbuchnummer
55722 w HG-WienBonitätsauskunft
KSV1870
Standorte
Bosch Werkskundendienst für Hausgeräte (3.13 km)
Quellenstr 2a, 1100 WienBosch Robert AG - Bosch Engineering Center Linz (146.87 km)
Robert-Bosch-Str 1, 4020 LinzRobert Bosch AG Werk Hallein (238.12 km)
Boschstr 7, 5400 Hallein
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