Fielmann - Ihr Optiker & Hörakustiker

Bin seit Jahren in dieser Filiale und hatte immer kompetente und freundliche Mitarbeiter, die jedesmal viel Geduld mit mir hatten, da ich kein einer Kunde bin ;) Bearbeitung und Fertigstellung der Brille jedesmal sehr rasch und vor allem ohne Probleme. fahre sogar extra vom 23. Bezirk hier her und das heißt was

So ziemlich jedes Mal unfreundliche Bedienung an der Kassa. Wartezeiten sind manchmal echt inakzeptabel... an Kompetenz und Beratung mangelt es bei den meisten Mitarbeitern

Diese Fielmann Filiale ist einfach toll. Das Personal ist sehr nett und hilft immer gern. Egal ob man sich für eine neue Brille entscheiden will, oder seine zuvor gekaufte gerade biegen lassen möchte, das Personal wirkt so, als würde es Freude machen, Kundenwünsche zu befriedigen. Beim Entscheiden für eine neue Brille wird Sehwinkel und Zentrum der Linsen ganz genau berechnet und ausgemessen und alles was gemacht wird, wird auch fachmännisch erklärt. Man nimmt sich einfach gerne Zeit für seine Kundschaft. Wer jetzt aber glaubt, dass man hier lange warten muss irrt sich. Denn selbst bei einer langen Schlange, kommt man durch die Vielzahl an Mitarbeitern sehr schnell dran. Die Auswahl an verschiedenen Brillenfassungen bezogen auf die Form und die Farben ist super. Ich komme immer wieder gerne hier her!