Vom mittelständischen Familienbetrieb zum international beachteten Spezialisten für Wirtschaftsinformationen:

• 1919 Georg Haring gründet HEROLD in Graz. Das Einwohneradressbuch von Österreich und das Export Adressbuch von Österreich sind die wichtigsten Produkte der ersten Jahrzehnte.
• 1958/59 HEROLD reagiert auf die Nachfrage nach übersichtlichen Telefonverzeichnissen mit dem "Roten Herold", dem ersten Telefonbuch für ganz Österreich.
• 1980 Zur Ergänzung der Bundesländerausgaben veröffentlicht HEROLD das erste Örtliche Telefonbuch.
• 1988 Mit dem Runden HEROLD, einem Business to Business-Verzeichnis aller österreichischen Unternehmen auf CD-Rom, wird der erste Schritt in Richtung "Neue Medien" gesetzt.
• 1991 HEROLD wird offizieller Partner der österreichischen Post (jetzt: Telekom Austria) und öffnet den Gelbe Seiten-Markt in Österreich.
• 1992 Das österreichische Teilnehmerverzeichnis der Post (jetzt: Telekom Austria) erscheint auf CD-Rom.
• 1995 Die konsequente Qualitätspolitik zahlt sich aus: HEROLD erreicht als erster europäischer Herausgeber die Zertifizierung nach ISO 9002.
• 1996 Um dem weltweiten Konkurrenzdruck standhalten zu können, wird HEROLD 100%ige Tochter der Telia AB, Schweden.
  HEROLD bringt das erste Internet-Produkt heraus und legt damit die Grundlage für die Einrichtung weiterer Teilnehmerverzeichnisse im Internet.
• 1997 Unter www.gelbeseiten.at kann man erstmals alle 300.000 österreichischen Unternehmen finden. Die Gelben Seiten sind nun in Buchform, auf CD und im Internet  verfügbar. Nach einer Ausschreibung erhält HEROLD von der Telekom Austria den Zuschlag für die Herausgabe der Österreichischen Telefonbücher.
  Am 1. Dezember wird HEROLD ein Tochterunternehmen der GTE Corporation (jetzt Verizon Communications).
• 1998 Im Rahmen eines Joint Ventures mit GTE (jetzt Verizon Communications) ist die Post & Telekom Austria AG (jetzt Telekom Austria) ab 1. Jänner 1998 mit 26 % an HEROLD beteiligt.
  Extern punktet HEROLD mit professionellen Werbeauftritten. Ein Hörfunkspot wird mit dem Goldenen Werbehahn des ORF ausgezeichnet.
• 1999 Der wirtschaftliche Aufschwung wird fortgesetzt.
  Mit der Marketing CD bringt HEROLD im Mai ein ausgereiftes Marketingtool auf den Markt. Die neue CD ersetzt die bisherigen Produkte Marketing Adress Data und Company Database.
  Der Business Class und die Gelbe Seiten CD werden vom Europäischen Adressbuchverleger Verband mit Preisen für innovative und benutzerfreundliche Produkte ausgezeichnet.
• 2000 Seit Jahresbeginn sind die Gelben Seiten von einem WAP-Handy immer und überall abrufbar. Im Online Telefonbuch Österreich haben Internet-User unter der Domain www.otb.at Zugriff auf die 4,6 Millionen österreichischen Rufnummern und auch auf die 320.000 (heute über 337.000) Unternehmen der Gelben Seiten. Darüber hinaus ist das Online Telefonbuch Österreich auch im WAP verfügbar.
  Durch den Merger GTE/Bell Atlantic wird HEROLD ein Tochterunternehmen von Verizon Communications, dem weltweit größten Herausgeber von Telefonbüchern in gedruckter und elektronischer Form.
• 2001 Mit der business Marketing CD geo bringt HEROLD ein innovatives Geomarketing-Tool auf den Markt. Auch auf wap.gelbeseiten.at sind nun geokodierte Daten verfügbar.
  Beim Ranking der Austria´s Leading Companies wird HEROLD von WirtschaftsBlatt, PricewaterhauseCoopers und KSV zum dynamischsten Unternehmen Niederösterreichs gekürt. Bei der Auszeichnung der frauen- und familienfreundlichen Unternehmen NÖs durch die Interessenvertretung der NÖ Familien erreicht HEROLD in der Kategorie "Großbetriebe" den 3. Platz.
• 2002 Für die Kundeneventreihe Yellow Addy wird HEROLD von der internationalen Vereinigung der Gelbe Seiten-Herausgeber YPIMA (Yellow Pages Integrated Media Association) mit dem Industry Excellence Award in Gold in der Kategorie Business to Business/Werbung und Promotion ausgezeichnet.
  Beim Ranking der Austria´s Leading Companies wird HEROLD erneut von WirtschaftsBlatt, PricewaterhauseCoopers und KSV zum dynamischsten Unternehmen Niederösterreichs in der Kategorie "Der Goldene Mittelbau" gekürt.
  Bei der Auszeichnung der frauen- und familienfreundlichen Unternehmen NÖs
  durch die Interessenvertretung der NÖ Familien erreicht HEROLD in der Kategorie "Großbetriebe" den 1. Platz.
• 2003 Mit der Car Navigation CD CoPilot sind die qualitativ hochwertigen Business-Daten von HEROLD Business Data auch im Auto verfügbar.
  Wirtschaftsblatt und Medianet prämieren gemeinsam mit Sponsor Telekom Austria erstmals die besten b2b-Werbekampagnen Österreichs. HEROLD erzielt dabei den 3. Platz.
  Nach dem erfolgreichen Abschneiden in Niederösterreich wird HEROLD 2003 als familien- und frauenfreundlichstes Unternehmen von ganz Österreich ausgezeichnet.
  Ende Juli kaufen die Investmentgruppen Veronis Suhler Stevenson und 3i sowohl die 74 %, die bisher der amerikanische Telefonbuchherausgeber Verizon Information Services (VIS) an HEROLD hielt, als auch die 26%, mit denen die Telekom Austria beteiligt war. Mödling wird Sitz der Holding in der die ebenfalls vom Verkauf betroffenen ehemaligen europäischen VIS-Unternehmen in der Tschechischen Republik, in Polen, Ungarn, der Slowakei und Gibraltar zusammengefasst werden.
  Im September erhält das HEROLD-Internetportal eine Auszeichnung des EADP, des Verbands der europäischen Telefonbuch-Verleger und Datenbank-Herausgeber.
• 2004 Ende Jänner wird das Onlinetelefonbuch der Telekom Austria mit HEROLD.at fusioniert.
  Seit September können sich User auf den Bezirksseiten von HEROLD.at über Veranstaltungen in den jeweiligen Bezirken informieren und online Karten kaufen. Durch die Anbindung an TISCOVER können via HEROLD.at nun auch Hotelzimmer online gebucht werden.
  Die Netzwerklösungen der HEROLD Telefonbuch CD und der HEROLD Marketing CD wurden für Citrix optimiert und lassen sich nun zentral am Terminalserver installieren. Anwender können damit immer und überall "on demand" auf die HEROLD-Anwendungen zugreifen.
  Mit Gesund & Fit verbindet HEROLD die Gelben Seiten Daten für einen bestimmten Themenbereich mit einem kompetenten, redaktionellen Umfeld und bringt Ende des Jahres erstmals ein vertikales Produkt für den Gesundheits- und Wellnessbereich auf den Markt.
• 2005 Zu Jahresbeginn wird die Agentur Dirnberger de Felice mit der Entwicklung und Umsetzung einer neuen Kommunikationsstrategie betraut, in deren Mittelpunkt die Frage "Bin ich der HEROLD?" steht. Zusammen mit der neuen Werbelinie wird der komplette CI/CD-Auftritt des Unternehmens überarbeitet.
  

  Mit der neuen CI wird die Benutzerfreundlichkeit und Usability sämtlicher Produkte verbessert. In den Bundesland-Ausgaben der Telefonbücher ist nun beispielsweise ein Restaurantguide integriert, in dem man die Spezialitäten der einzelnen Betriebe und auch gleich den Standort im Stadtplan auffindet.

  Die Örtlichen Telefonbücher, die in über 70 Bezirken Österreichs erscheinen, entsprechen verstärkt regionsspezifischen Anforderungen ihrer Verwender.

  HEROLD.at wird einem kompletten Relaunch unterzogen. Das Portal für die Suche nach Rufnummern, Adressen, Produkten und Dienstleistungen ist nun noch attraktiver, userfreundlicher und schneller. Mit "Firma sucht Firma" wird die Site um einen eigenen Bereich für den Businessuser erweitert. Ein professioneller Routenplaner zeigt den gesuchten Standort und berechnet den optimalen Weg dorthin. Firmen haben die Möglichkeit, Konsumenten über einen "Kostenlos anrufen"-Button bei ihrem Eintrag auf HEROLD.at einen kostenlosen Rückrufservice anzubieten. Der rasante Anstieg der Zugriffszahlen beweist die Zufriedenheit der User mit den Neuerungen.
  Die Yellow Brick Road Gruppe, zu der neben HEROLD auch die Telefonbuchherausgeber in Holland, Finnland, Tschechien, der Slowakei, Polen und Gibraltar gehören, wird an die australische Macquarie Capital Alliance Group verkauft. Bei HEROLD übernimmt der bisherige Finanzchef Thomas Friess die Geschäftsführung und beruft Sales Director Martin Kargl sowie CFO Karin Artner in die Geschäftsleitung.
• 2006 HEROLD.at verzeichnet neue Rekordzugriffe. Mit fast 50 Millionen Page Impressions, 5 Millionen Visits und 1,5 Millionen Unique Clients zählt HEROLD.at zu den meistgenutzten Servicesites des Landes. Im Printbereich punktet HEROLD mit noch mehr Inhalten und höherer Benutzerfreundlichkeit. Das Bezirksbuch Wien erscheint erstmals in allen 23 Wiener Gemeindebezirken. Die Gelben Seiten werden zusätzlich in einem handlichen Kleinformat aufgelegt und als Nachschlagewerk für unterwegs in verschiedenen Bundesländern verteilt. Für die "BIN ICH DER HEROLD?" -Kampagne wird HEROLD ein EFFIE in Bronze vom Austrian Chapter der International Advertising Association (IAA) verliehen. Der Europäische Adressbuchverleger-Verband (EADP) zeichnet HEROLD mit einer "Special Commendation" für das innovative Konzept von HEROLD Gesund & Fit aus.
• 2007 HEROLD.at erweitert sein Angebot um hoch auflösende Fotos der österreichischen Landeshauptstädte, auf denen man Gebäude, Straßen, Gehwege, Parkflächen, etc. aus der Vogelperspektive betrachten kann.

  Mit dem Launch der Reiseplattform REISE-HERO.at. können erstmals auch Reisen direkt auf HEROLD.at gebucht werden.

  Diese Neuerungen führen zu einer überdurchschnittlichen Steigerung der Zugriffe. Entsprechend der Österreichischen Webanalyse (ÖWA) kann die Site bei Unique Clients ein Wachstum um 10,66% und bei Visits um 12,48% verzeichnen und gehört damit erneut zu den Spitzenreitern aller österreichischen Websites.

  Mit austroweb.at bietet HEROLD seit Sommer 2007 eine Websuche speziell für österreichische Webseiten an.

  In einer breit angelegten Studie des Marktforschungsinstituts Integral kann die Nutzung der Branchen in den Gelben Seiten und damit ihre Relevanz als Umsatzbringer für die Inserenten nachgewiesen werden. Die Ergebnisse zeigen, dass 81% der Österreicherinnen und Österreicher Branchen in HEROLD-Verzeichnissen suchen, 88% der Suchenden die gefundenen Unternehmen kontaktieren und davon 89% bei einem der kontaktierten Unternehmen kaufen.
• 2008 HEROLD verzeichnet das bisher erfolgreichste Jahr in der Geschichte des Unternehmens. Der beliebte Luftbild-Routenplaner wird um Luftbilder weiterer Ballungsräume ergänzt. Darüber hinaus werden alle aktuellen Ö3-Verkehrsmeldungen, die ASFINAG-Verkehrskameras sowie Wikipedia-Links angezeigt.

  Über die  Site www.herold.mobi kann man seit Mitte 2008 von allen internetfähigen Handys immer und überall auf den HEROLD zugreifen. Damit stehen die 4 Mio. österreichischen Telefonnummern inklusive der Daten von 340.000 heimischen Firmen jetzt auch unterwegs zur Verfügung.

  Inserenten sind mit HEROLD 3in1 auf den drei Plattformen print, online und mobile gleichzeitig präsent und haben damit die Sicherheit, dass sie überall dort vertreten sind, wo nach ihren Produkten und Dienstleistungen gesucht wird.

  Die bisherige Studie zur Nutzung der Branchen in den Gelben Seiten wird durch ein Forschungsprojekt ergänzt, das zusammen mit dem bekannten US-Wissenschaftler Dennis Fromholzer und dem renommierten Marktforschungsinstitut TNS Nipo in acht Ländern Europas durchgeführt wird. Die Studie beweist, dass die Gelben Seiten ein wichtiger Umsatzbringer für die Wirtschaft sind und die Inserenten einen außergewöhnlich hohen ROI (Return on Investment) für ihre Werbeinvestition erhalten. In Österreich generiert ein investierter Werbe-Euro in vielen Branchen über 70 Euro Umsatz.

  Anlässlich der EURO 08 erscheinen erstmals sechssprachige Gästeführer für verschiedene Regionen Österreichs. Die Internetvariante ist unter www.welcometoaustria.at erreichbar.