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Kastl+Reiter GmbH

Gast: Ariana
am 27.09.2016
Kastl+Reiter GmbH
auf herold.at
Bewertung von Gast: Ariana
am 27.09.2016, 17:39
Das war leider nichts... Ich habe 2 bzw. 3 Maschinen dort gekauft. Brother Anniversary + 2 x Overlock 1034d (da es sich lt. Kastl & Reiter, wie bei anderen Kunden auch, selbstverständlich um "einen Fehler meinerseits" handelte). Dann wurde ich noch belehrt, ich solle bitte nicht mit dem Messer der Overlock über Stecknadeln nähen, es handele sich um keinen Seitenschneider. Im Vorfeld befand sich meine Overlock dort wochenlang in Reparatur. Während dieser Zeit kam niemals irgendeine Information seitens Kastl & Reiter wie es dauert noch 2 Wochen etc. Nach zweimaliger Rückfrage bekam ich dann die Auskunft, die Maschine sei irreparabel und ich kaufte dort eine 2.! Maschine gleichen Typs. Auch sind außen am Laden verschiedenste Marken aufgeführt, mir persönlich wurden nur Brother-Maschinen vorgeführt und verkauft, auch auf der Internetseite sind nur Brother-Nähmaschinen zu sehen. Ich habe mir mittlerweile einen anderen Fachhändler meines Vertrauens gesucht, der mich bedarfsgerecht berät und ich gern Geld ausgebe.
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