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mobiletouch austria gmbh

Gast: Salzamt
am 05.10.2016
mobiletouch austria gmbh
auf herold.at
Bewertung von Gast: Salzamt
am 05.10.2016, 16:40

Einen unprofessionelleren Service habe ich selten gesehen LG Handy eingeschickt, da es laut LG der entsprechende Servicepartner ist. Nach 3 Wochen endlich jemanden erreicht auf der immer überlasteten Hotline. Leider ist keine Zusage eingehalten worden. Weiter 4 Wochen später endlich eine schriftlichen Kontakt erhalten mit einem Standard Schreiben. Aktuell wieder kein Kontakt per Email oder Telefon möglich. Mal sehen wie es weiter geht Offenbar ist auch kein CRM oder ähnliches im Einsatz bei jedem der wenigen Kontakte musste trotz vorhandener Nummer alles erneut angegeben werden. Freundlichkeit scheint auch keine Tugend zu sein...
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