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Firma wurde von Herold.at entfernt

Gast: EhrlicherKunde
am 28.10.2016
Firma wurde von Herold.at entfernt
auf herold.at
Bewertung von Gast: EhrlicherKunde
am 28.10.2016, 08:56

keine Lieferung, keine Benachrichtigung - DHL halt... Die Lieferung wurde um 17h einfach abgebrochen da das "Unternehmen zu hatte" (bin Privat Person und war zu Hause daher...). Beim Kundenservice beschwert, dort wurde mir zugesagt die Lieferung kommt bis 8h da ich berufstätig bin und das Paket DRINGEND brauche. Wurde natürlich nicht eingehalten. Servicemitarbeiter am Telefon meinten nur "... tja, Fehler von unserer Seite, Pech gehabt... was soll ich da jetzt machen?" - Super Kundenservice !!! (Vorsicht Ironie ). In Zukunft wird beim Verkäufer nachgefragt ob er mit DHL verschickt, wenn ja dann ohne mich...
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