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Österreichische Post AG

Gast: Verärgerter Kunde
am 03.01.2018
Österreichische Post AG
auf herold.at
Bewertung von Gast: Verärgerter Kunde
am 03.01.2018, 15:52
Unzufrieden bis zum Geht-Nicht-Mehr Problem Nr. 1: Pakete werden nicht mehr zugestellt, sondern nur noch Zettel hinterlassen. Problem Nr. 2: Postämter und Postpartner sind völlig überfüllt und die Mitarbeiter überfordert und gestresst! Eure Mitarbeiter sind euch wohl völlig egal! Problem Nr. 3: Ein Paket, welches ein Weihnachtsgeschenk im Wert von mehreren Hundert Euro war, ist einfach verschwunden. Niemand weiß wo das Paket geblieben ist. Und die Post fühlt sich nicht verpflichtet, dieser Sache nachzugehen. Mehrere Anrufe in der Hotline waren nicht zielführend, sondern sorgten für noch mehr Verwirrung. Der Absender soll sich darum kümmern, weil die Post das Paket verloren hat. Frage: Warum sich der Absender um Fehler der Post kümmern? Wie kommt der Absender dazu? Und vor allem, wenn dieser im Ausland und auf einen anderen Kontinent sitzt? Abschließend bleibt zu sagen: Wenn es wirklich wichtig ist, dann lieber NICHT mit der Post!
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