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Brückl Radsport & Nähmaschinen

Gast: fb
am 14.08.2019
Brückl Radsport & Nähmaschinen
auf herold.at
Bewertung von Gast: fb
am 14.08.2019, 21:42
Katastrophe Nach über einem Monat ist das Ende der "komplexen" Fahrradreparatur nicht abzusehen. Rückrufe erfolgen grundsätzlich nicht, der Zuständige ist grundsätzlich nicht erreichbar (Urlaub, Krankenstand, gerade nicht da). Fix zugesagte Termine werden nicht eingehalten, auf Rückfragen reagiert man erbost wie, wir können nichts machen dafür verweist man auf den Datenschutz wenn man sehen möchte wann und ob die Ersatzteile bereits bestellt sind. Die gesamte Behandlung ist einfach unmöglich wenn es um eine kleine Reparatur geht. Scheinbar möchte man einfach nur teure Fahrräder verkaufen aber Null Service bieten - dann ist es aber besser gleich zum Diskonter zu gehen (wir haben bisher > 3 Fahrräder usw. bei diesem Unternehmen gekauft und sind deshalb über den absolut nicht vorhandenen Service echt enttäuscht - dies ist aber jedem in der Firma egal.
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