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Gebrüder Weiss GmbH

Gast: lenija
am 11.10.2019
Gebrüder Weiss GmbH
auf herold.at
Bewertung von Gast: lenija
am 11.10.2019, 19:43
Nach anfänglicher Skepsis alles bestens! Jemanden bei der Hotline für einen alternativen Termin zu erreichen, war erst nach etwa 50min möglich (Tonband "Bitte versuchen Sie es in ein paar Minuten erneut..."). Die Dame war allerdings sehr freundlich und kompetent. Am nächsten Tag sollten die Pakete innerhalb eines 5-stündigen Zeitfensters geliefert werden. Am Ende der Wartezeit und immer noch ohne Ware war ich dann schon verärgert. Dann bekam ich einen Anruf, dass es eine Verzögerung von 40min geben wird. Sehr zufrieden war ich dann allerdings mit den Lieferanten, da sie (obwohl sie schon seit 15 Stunden auf den Beinen waren) sehr vorsichtig mit den Möbeln umgingen und dazu noch SEHR nett waren.
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