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Firma wurde von Herold.at entfernt

Gast: sweet.seduction
am 16.04.2020
Firma wurde von Herold.at entfernt
auf herold.at
Bewertung von Gast: sweet.seduction
am 16.04.2020, 14:21
Schlechte Auskunft und Erreichbarkeit. Sehr lange Abwicklungsdauer. Wir haben 4 Wochen versucht unser Paket durch tägliche Kontaktaufnahmen zu bekommen. Leider haben wir das Unternehmen weder per Telefon noch per E-Mail gut erreichen können. Unsere Ansprechpartner wechselten 4x und wir mussten die benötigten und anscheinend fehlenden Dokumente 4x schicken, ohne dass die Bearbeitung weiter ging. Die Auskünfte des Unternehmens waren oft wiedersprüchlich und wir sind wirklich verzweifelt bevor wir dann die Ware unverzollt abgeholt haben, damit wir sie überhaupt bekommen. Der Service war für uns wirklich schlecht.
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