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Magenta Telekom (T-Mobile Austria GmbH)

Gast: campogrande
am 20.04.2020
Magenta Telekom (T-Mobile Austria GmbH)
auf herold.at
Bewertung von Gast: campogrande
am 20.04.2020, 23:27

ACHTUNG!!! Kein Kundenservice und viel Ärger! Einfach anstecken und surfen" heisst es in der Werbung!" Natürlich war es dann NICHT so!! Ich bin sowas von verärgert und enttäuscht! Es gibt keinen Kundendienst der hilft, man kann keine Mail schicken. 22 Minuten in der Schleife...niemand hebt ab. Dann ein Techniker der meint,dass die Simkarte offenbar nicht freigeschalten ist und verbindet mich in ein Abstellkammerl!. In keiner FAQ, keiner Hilfestellung auf der Webseite oder in dem Begrüßungsschreiben steht etwas von Freischaltung!!!! Man klickt sich zum Trottel um auf der Homepage um die richtige Antwort auf das Problem zu finden, fährt den Router unzählige Male hoch, tauscht die Simkarte etc... Nie wieder Magenta..never ever!
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