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mobiletouch austria gmbh

Gast: scherleitner
am 01.10.2020
mobiletouch austria gmbh
auf herold.at
Bewertung von Gast: scherleitner
am 01.10.2020, 14:03
Reparatur von Samsung HT-J4200 Reparaturkosten ca. doppelt so hoch, als seinerzeitiger Neupreis! Trotzdem werden Geräte übergeben, ohne Kontrolle ordnungsmäßiger Reparatur. Bei diesbezüglicher Beanstandung wird nur empfohlen, das Gerät neuerlich in die Reparaturannahme zu bringen. In der Corona-Zeit mit den Öffis für ältere Personen zu riskant, weshalb nur ein teures Taxi infrage kommt. Eine diesbezügliche Kontaktaufnahme per Telefon mit einem Mitarbeiter brachte nur Ärger, er verwies auf die Reparaturbestimmungen. Nachdem ich für die Reparatur bereits 248,47 Euro bezahlt habe, blieb mir nichts anderes übrig, als das Gerät nochmals hinzubringen. Bei der neuerliche Abholung ließ ich den Mitarbeiter das Gerät anstecken um zu sehen, ob es sich wenigstens einschalten lässt. Zu Hause angekommen verkabelte ich wieder alles (Internet, Fernseher), probierte Radio und CD, beides funktionierte, doch bei einer DVD war Schluss! Meldung: Disk nicht lesbar. Regionalcode überprüfen! Ich probierte verschiedene DVD. Eine neuerliche Reklamation wurde bis heute nicht beantwortet . . .
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