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Magenta Telekom (T-Mobile Austria GmbH)

NIEMALS T-MOBILE
am 22.06.2012
Magenta Telekom (T-Mobile Austria GmbH)
auf herold.at
Bewertung von NIEMALS T-MOBILE
am 22.06.2012, 13:46
Ich hasse T-Mobile!! Ich war 5 Jahre lang Kunde bei T-Mobile, am Anfang hat es gut funktioniert aber in den letzten 2 Jahren (kurz nach dem ich den Vertrag verlängert habe) ist mir aufgefallen, dass mir immer wieder mehr Gebühren verrechnet werden als es sein sollte. Ich habe immer wieder Erlagscheine nach Hause zugeschickt bekommen und da wurde natürlich für Papierkosten, Umweltscheiß usw daraufgerechnet. Ich habe T-Mobile mehrere male aufgetragen von meinem Konto das Geld abzubuchen damit keine Extra Kosten entstehen, aber nein, man hat mich einfach ignoriert. Internetstick hatte ich auch und die war nach 1 Woche (nach Umtauschfrist) so langsam, dass ich mir keine Videos angucken konnte. Außerdem sind die Mitarbeiter im Servicecenter unglaublich unfreundlich - wenn man sie mal überhaupt erreichen konnte. Ach ja und bevor ich vergesse, da ich die Rechnungen per Post(nicht wie gewünscht vom Konto abgezogen) bekam, vergaß ich leicht die Überweisungen schnell vozunehmen und bereits nach FÜNF TAGEN bekam ich schon die Mahnung, mit weiteren Extrakosten wie Bearbeitungskosten und Zinsen oder was weiß ich was auch immer. Also NIE WIEDER T-MOBILE.
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