Brigitte S.
am 03.11.2011
Firma wurde von Herold.at entfernt
auf herold.at
Bewertung von Brigitte S.
am 03.11.2011, 18:03
19.10.2011 - ich bringe eine kleine Postsendung (weniger als 500 g im A5 Format) auf die 6830 Rankweil Post und verlange am Schalter einen Versand EINGESCHRIEBEN, das steht auch mit 1.5cm Blockbuchstaben auf meiner Sendung. Es handelt sich um eine Sendung nach F 78320 Le Mesnil St.Denis (bei Paris).
Herr BERNHARD SCHIMPFÖSSL legt mir eine Rechnung (Nr.68300111074242) vor und verlangt Euro 13.60, - auf wiedersehen.
27.10. - das Paket ist bei der Empfängerin immer noch nicht angekommen, ich telefoniere an die Nr. 0577 577 - 6830 - viel Musik und drei mal anrunfen bis ich eine menschliche Stimme am Ohr habe - ein Herr mit Wiener Akzent erklärt mir, dass es mindestens 5 Arbeitstage benötige bis eine Sendung nach Frankreich zugestellt würde.
02.11.2011 - das kleine Paket ist immer noch nicht angekommen, ich fahre nach Rankweil zur Post und zeige meine Rechnung, daraufhin erklärt mir Herr Cornelius Mierer, dass dieses Paket nicht eingeschrieben verschickt wurde sondern ECONOMY - d.h. eine nicht vorrangige Behandlung erleben durfte - und das für Euro 13.60!! Gleichzeitig erklärte mir Hr. Mierer dass es unmöglich sei, etwaige Nachforschungen zu betreiben - nur Geduld!
Dann fragte ich den Schalterbeamten, was die Sendung so wie ich sie verlangt hatte, gekostet hätte - Sendung + Priority + einschreiben = Euro 18.50!!! Die Dame, die mir den selben Inhalt im September aus Paris zuschickte, bezahlte in Frankreich eingeschrieben + Priority ganze Euro 4.30 - erklären Sie mir bitte wo sich die österr. Post besser einschätzt um einen dermassen überrissenen Tarif verrechnen zu dürfen? Da wundern sie sich noch warum heute die DHL + GSL und wie sie alle heissen, mehr transportieren als Sie? Was für eine Firmenphilosophie steht dahinter?
Der Post-Agentur Chef von Rankweil, Hr. Winkler, ist momentan in den Ferien, ich verlangte, dass er mich ab kommendem Montag dringend anrufen soll. Es geht vorallem um die Person Schimpfössl, sie dürfen diesen Mann nicht unbeaufsichtig an einen Schalter stellen sondern dringend NACHSCHULEN.
Alles was ich mir wünsche ist dass dieses Paketchen so bald als möglich beim Empfänger ankommt.
Brigitte Schläfli
Schweizerstrasse 46
6830 Rankweil Brederis
Tel. 31047
