WS Motorradtechnik KG
auf herold.at
Bewertung von kerni_wien
am 11.08.2014, 13:18
Letztklassig, unverschämt und unzuverlässlich!
Am 30.07.2014 habe ich telefonisch einen Akrapovic Auspuff bei "WS-Motorradtechnik" bestellt. Vom Besitzer wurde ich für 08:00 in den Shop von Wien nach Parndorf zum EInbau meines neuen Auspuffs bestellt. Als ich dort am 06.08.2014 um 08:00 ankam wurde mir erklärt, dass der Auspuff noch gar nicht im Geschäft sei, aber mir wurde versichert, dass das Teil im Laufe des Vormittags noch geliefert werden soll. Nichts ahnend wartete ich auf den Anruf vom Shop, den ich schließlich um 12:00 bekam. Zuerst dachte ich, es würde sich um einen schlechten Witz handeln, doch als ich zum Geschäft zurückkehrte stellte sich raus, dass es kein Witz war: Der Auspuff war noch immer nicht angekommen. Als ich dem Shopbesitzer Andreas Schaffarich meinen Frust über diese Situation erklärte und ihn nach einer Alternative fragte, kam er mit seiner Wampe so nah an mich ran, als würde er mich einschüchtern wollen und ich erhielt folgende Antwort: "Das ist nicht mein Problem!" Kunden um acht in der Früh eine Stunde von Wien, nach Parndorf fahren zu lassen, sie anschließend dort 4 Stunden waten zu lassen um dann nochmal 1 Stunde nach Wien zurückzufahren, OHNE DIENSTLEISTUNG, und mit keinerlei Einsicht finde ich eine Frechheit!
Am Nächsten Tag bekam ich einen Anruf, dass mein Auspuff angekommen ist. Der Verkäufer und ich einigten uns auf einen Preisnachlass für die Unannehmlichkeiten und ich fuhr noch einmal eine Stunde nach Parndorf. Dort angekommen wartete ich, bis der Auspuff eingebaut wurde. Nachdem der Auspuff eingebaut war, wollte mir der Verkäufer beim Zahlen doch keinen Preisnachlass geben und ich musste den Vollpreis bezahlen!
Stinksauer fuhr ich nach Wien zurück. Dort angekommen, stellte ich fest, dass der DB-Killer nicht richtig verbaut war, obwohl ich es beim EInbau und am Telefon zweimal dazu gesagt habe!
Fazit:
Ich empfehle diese Werkstatt unter keinen Umständen weiter! So eine Frechheit habe ich noch nie erlebt!