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HD Foto Studio Hruby GmbH

jimmy92
am 19.09.2014
HD Foto Studio Hruby GmbH
auf herold.at
Bewertung von jimmy92
am 19.09.2014, 16:50

Zahlung nicht vom Empfänger - trotz Rechnungsnummer große Probleme Ich habe ein Foto auf Leinwand vom Bauernbundball drucken lassen. Zu einem stolzen Preis von € 65,90. Da ich meinem Freund eine Freude machen wollte nahm ich diesen Preis in Kauf. Meine Bitte auf unterschiedliche Adressen für Rechnung und Lieferung bekam ich keine Antwort. Das Paket kam dann einen Tag später als erwartet bei meinem Freund an - inklusive Rechnung. Leider vergas ich, die Rechnung einzuzahlen und mein Freund erhielt eine Mahnung. Habe die Rechnung danach sofort - inklusive Mahnspesen (welche laut meinen Informationen bei der ersten Mahnung gar nicht verrechnet werden dürfen) bezahlt. Mittlerweile hat mein Freund schon 4 Mahnungen erhalten - nun weiß er auch ganz bestimmt wie viel sein Geschenk gekostet hat. Nach jeder Mahnung habe ich eine E-Mail an Foto Hruby gesendet, mit Kopie der Überweisung. Keine Antwort und weitere Mahnungen (trotz Details zu Überweisung, Namen auf den die Bestellung getätigt wurde, Rechnungsnummer usw.) Ich finde das bei einem Preis von über 60€ schon die Möglichkeit bestehen sollte unterschiedliche Lieferungs- und Rechnungsadressen anzugeben. Außerdem sollte man als Kunde doch eine Antwort erwarten dürfen und nicht nur nicht enden wollende Mahnungen.
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