Cookies und Daten

Auf dieser Website nutzen wir Cookies. Die Verarbeitung dient der Einbindung von Inhalten, externen Diensten und Elementen von Partnern, der statistischen Analyse/Messung, personalisierter Werbung sowie der Einbindung sozialer Medien. Je nach Funktion werden dabei Daten an Partner weitergegeben und von diesen verarbeitet. Diese Einwilligung ist freiwillig, für die Nutzung unserer Website nicht erforderlich und kann jederzeit widerrufen werden.

Indem Sie auf "Alle akzeptieren" klicken, willigen Sie zugleich ein, dass Ihre Daten in den USA von Google verarbeitet werden. Die USA gelten als Land mit nicht ausreichendem Datenschutzniveau. Die Übermittlung der Daten findet nicht statt, wenn Sie auf "Nur essenzielle akzeptieren" klicken. Nähere Informationen dazu und zu Ihren Rechten als Benutzer finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Einstellungen

Eine fragwürdige Bewertung melden

Sie können folgendes Formular benutzen um eine fragwürdige oder fehlerhafte Bewertung zu melden.

Kober & Wenzel OG

Craedien
am 23.09.2014
Kober & Wenzel OG
auf herold.at
Bewertung von Craedien
am 23.09.2014, 21:06
Freundlich und Korrekt, aber überteuert Meine Oma hat die Firma Kober & Wenzel OG zur Reparatur ihres Fernsehers angerufen und promt ein neues als Vorführ-TV deklariertes Gerät für 799 Euro verkauft bekommen das sie eigentlich garnicht wollte aber in der Situation überrumpelt war. Am darauffolgenden Montag Vormittag habe ich ein sehr netten Gespräch mit einem Mitarbeiter im Geschäft vorort geführt, in erfahren gebracht das ein Preisnachlass von 30% für Vorführ-Geräte bei der Firma "üblich" sei und letztlich hätte er mir ein solches Gerät für etwa 230 Euro anbieten können, war aber leider ausverkauft. Angesprochen auf die 799 Euro musste er erst mit seinem Chef telefonieren und entschuldigte sich dann damit, daß es der richtige Preis aber das falsche Gerät sei und stellte mit ein anderes vor, das aber auch nicht originalverpackt war. Der Rücktritt vom Kauf war problemlos und korrekt, sie hätten den Fernseher für 799 Eurp am Tag darauf oder Ende der Woche abholen können, nachdem ich darauf bestanden habe daß das heute noch abgewickelt wird, ihnen verboten habe die Wohnung meiner Oma ohne meiner Anwesenheit zu betreten und mit einer Anzeige gedroht habe, hat die Abholung und Rückerstattung des vollen Kaufpreis und Montage-Pauschale (abzüglich 89euro für Anfahrt, Diagnose und Entsorgung des alten Geräts) dann doch noch am gleichen Tag kurz nach Mittag geklappt. Alles in allem: [+] Service und Kompetenz OK, einwandfrei freundlich und pünktlich [-] vorsicht beim Preis, bei Geräten ohne unversehrter Originalverpackung auf jedenfall genau schauen und nachfragen
Prüfungscode *
Nicht lesbar? Anderen Code anzeigen