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Apple Macintosh - mac4u

Laurenz
am 01.10.2014
Apple Macintosh - mac4u
auf herold.at
Bewertung von Laurenz
am 01.10.2014, 03:15
Fehleranalysen können teurer werden als auf den ersten Blick! Habe mein Macbook zur Fehleranalyse (Hardware) gebracht. Analysekosten: 120€ wurden als KV vereinbart. Für die Analyse musste es zu einem großen Teil zerlegt werden. Als der Fehler gefunden wurde, hat man mich vor die Entscheidung gestellt es entweder gleich reparieren zu lassen (in meinem Fall wäre das unrentabel gewesen) oder es mir ohne weitere Kosten im zerlegten Zustand zurückzugeben (also nicht mehr im gleichen Zustand wie abgegeben). Wenn ich allerdings weitere 120€ zahlen würde, bekäme ich mein Gerät wieder in dem Zustand in dem ich es abgegeben habe. Berufen hat man sich auf die AGBs, (die im Geschäft und Website zu finden sind) in denen das so drinnen steht. Verbal wurde ich jedenfalls im Vorhinein nicht darauf aufmerksam gemacht. Jedenfalls möchte ich hiermit auf die Tatsache aufmerksam machen. Dass man im Falle einer Reperatur für Arbeitszeit und Ersatzteile aufkommen muss, verrät einem ja der Menschenverstand, aber dass man sein Gerät nach einer Analyse nicht so zurückbekommt, wie man es abgegeben hat, war mir neu. Schließlich kann man mit einem Auto, dass man beim ÖAMTC zur Fehleranalyse fährt, anschließend auch wieder fahrbar abholen.
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