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Allianz Elementar Versicherungs AG - Landesdirektion Wien

georg_b
am 03.10.2014
Allianz Elementar Versicherungs AG - Landesdirektion Wien
auf herold.at
Bewertung von georg_b
am 03.10.2014, 14:55
Kontaktaufnahme ein Graus! Ich hatte jahrelang meine Autoversicherung und auch andere Versicherungen bei der Allianz. Das Auto wurde dann von mir abgemeldet. Ich habe dabei vergessen die Abmeldebestätigung an die Versicherung zu schicken. Allianz hat natürlich brav die Beiträge weitere 3 Monate abgebucht. Ich habe dann die Versicherung angerufen. Mir wurde gesagt ich sollte ein formloses Email schicken. Gesagt getan. Bis jetzt (1 1/2 Monate später!) keine Rückbuchung der zu viel bezahlten Beträge. Auf Email Anfragen wird sowieso nicht reagiert. Telefonisch habe ich nur die Auskunft erhalten es sei in Bearbeitung. Die Kundenbetreuung ist unter aller Sau. Wenn man anruft kommt man sicher vor, als wäre die Allianz der Kunde! Nie wieder Allianz!
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