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Hinteregger-Estec Ges f Energiespartechnologie GmbH

maudoc63
am 07.10.2014
Hinteregger-Estec Ges f Energiespartechnologie GmbH
auf herold.at
Bewertung von maudoc63
am 07.10.2014, 15:18
von Professionalität keine Spur eine neue Steuerung für meine Solaranlage mit Pufferspeicher wurde zur unendlichen unerfreulichen Geschichte. Kapitel 1: zwei -offenbar nur angelernte- Monteure erscheinen, warum zwei wurde mir nicht beantwortet, vermutlich einer zum Leiter halten. konnte die meiste zeit leider nicht anwesend sein, sie hatten einfach keinen Durchblick. Mit Erscheinen von Ing. Hiebel nach etlichen Stunden betriebsbereit - wie es schien (habe die Rechnung nicht bezahlt!) Kapitel 2: beim Wärmetauscher läuft nur Pumpe, aber Ventil öffnet sich nicht - bekomme telefonische Empfehlung, die Steuerung zu öffnen - tu ich natürlich nicht. Nach einigen Tagen dann Ing. Hiebel bei mir, wir gehen alle Ventile durch, Probebetrieb funktioniert (Rechnung habe ich sicherheitshalber immer noch nicht gezahlt) Kapitel 3: bei erstem Einschalten bei Sonne selbiges Problem wie Kapitel 2. Heißes Telefonat mit Ing. Hiebel - bei ihm hat es funktioniert, ich müsse etwas an der Steuerung verstellt haben unterstellt er mir - überlege mir mehrmals das Gespräch mitzuschneiden. Will mir raten Steuerung aufzuschrauben, möchte was verrechnen, wenn er noch mal kommen muss. Weise ihn mehrmals darauf hin, dass der vereinbarte Auftrag/Arbeit noch nicht erledigt ist. Testen Steuerung aus, Ventil funktioniert nicht, Ing. Hiebel meint, ein Kabel wäre locker - mir reicht es dann, breche das Gespräch ab, zahle um Ruhe zu haben, die Rechnung, Schraube Steuerung auf, gehe Kabel durch, klemme ein herrenloses zur Pumpe dazu, funktioniert. ´Jeder möge sich sein Urteil bilden - siehe oben
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