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Baumgarten Kinderwagen- u Spielwaren HandelsgesmbH

Mayalae
am 30.10.2014
Baumgarten Kinderwagen- u Spielwaren HandelsgesmbH
auf herold.at
Bewertung von Mayalae
am 30.10.2014, 09:25
Überteuert und Freundlichkeit nur bei Kauf von Produkten Mein Mann war anfänglich sehr zufrieden, da er sich sehr gut beraten fühlte. Wir sind dann gemeinsam hingegangen, um einen Buggy zu kaufen. Es war sofort ein Mitarbeiter zugegen, der einen beraten wollte. Leider ist dann sowohl beim Buggy-Kauf, als auch bei Nachfragen zu anderen Produkten, aufgefallen, dass das Wissen nur halbherzig vorhanden ist und man definitiv auf Verkauf aus ist. Sobald die Mitarbeiter mitbekommen haben, dass man nicht kaufen will oder nach Rabatten gefragt hat, da man die Produkte um z.B. 40 !!! Euro billiger (Buggy) im Internet gesehen hat. hat man abgeblockt und die Freundlichkeit war auch nur noch in Maßen vorhanden. Auch bei anderen Produkten konnten wir einen extremen Preisunterschied zu anderen Händlern erkennen. Da der Buggy bei uns eine Schwäche direkt am ersten Tag aufgewiesen hat, wollte ich diesen umtauschen. Man hat mich eher verärgert empfangen und mir gesagt, dass dies nicht möglich sei, da dieser eine Rabattaktion gewesen ist (der Buggy war trotz besagtem Rabatt immernoch extrem viel teurer als woanders). Nicht konkret sichtbare Mängel laut meiner Erzählung wurden abgetan, die sichtbaren Mängel (gerissene Naht am Einkaufskorb) wurden behoben. Wir hatten dort diverse Produkte gekauft, da wir auf dem Standpunkt sind, dass Einzelhändler vor Ort unterstützt werden sollten, in diesem Fall hat sich das Thema für uns allerdings erledigt.
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