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DHL Express (Austria) GmbH

flurgx
am 11.04.2015
DHL Express (Austria) GmbH
auf herold.at
Bewertung von flurgx
am 11.04.2015, 16:29
Mieser geht´s nicht! Pfoah, also ich habe schon viele schlechte Erfahrungen mit DHL gemacht, und es war mir immer wurscht, ich dachte, okay die WOLLEN halt einfach nicht zustellen. Aber dieses mal übersteigt es echt alles. Die ganze Geschichte erspare ich Euch! Mein Paket musste jedenfalls 2 mal versendet werden. Das erste ging wieder zurück zum Absender. Ebenso wie bei mein Vorschreiber, wurde beim zweiten Paket, welches sich noch immer auf dem "Post-Weg" befindet, angegeben, dass ich nicht Zuhause angetroffen wurde, was schlicht und einfach nicht stimmt, weil ich den ganzen Tag Zuhause war. Weiters wurde behauptet "Der Empfänger wurde benachrichtigt." Was ebenfalls nicht stimmt, weil ich ganz schlicht KEINE Benachrichtigung bekommen habe. Die Hotline kann man nicht anrufen, weil sie kostenpflichtig ist. Jetzt darf ich meinem Paket nachlaufen, und herausfinden WO es lagert und wie ich da rann komme. Und das ganze soll eine Dienstleistung sein? Bin wirklich sehr enttäuscht von DHL :((((
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