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Magenta Telekom (T-Mobile Austria GmbH)

framca
am 23.01.2013
Magenta Telekom (T-Mobile Austria GmbH)
auf herold.at
Bewertung von framca
am 23.01.2013, 14:35
Die Callcenter-Mitarbeiter sind unflexibel und entweder können oder dürfen sie nicht selbst denken und handeln, weshalb meine Bitte um eine schlichte Kontoabstimmung offen blieb. Also wollte ich schnell mal mailen. Mailadresse war nicht zu finden. Ich versuchte die direkte Mail auf der Homepage UND habe resigniert. Ich werde, anno 2013, die gute alte Post bemühen müssen. Und frage mich jetzt schon, wo mein Brief landen und ob er überhaupt bemerkt wird. Ist aber nicht so wichtig. Hauptsache, ich kann ggf. vor Gericht beweisen, dass ich mich richtig verhalten habe. Es ist nicht das erste Mal, dass ich mich über T-Mobile geärgert habe. Wenigstens habe ich nur geschäftlich mit dieser Gesellschaft zu tun. Persönlich habe ich, HURRA, einen anderen Mobilanbieter. Denn es gibt noch welche, die mit denkenden Menschen arbeiten statt mit menschlichen Robotern.
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