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FTI Touristik GmbH

Miawallace1012
am 20.03.2013
FTI Touristik GmbH
auf herold.at
Bewertung von Miawallace1012
am 20.03.2013, 22:12
Ich werde nie wieder eine Reise bei FTI buchen. Ich hatte 10 Tage gebucht, doch als die Buchungsbestätigung kam, musste ich feststellen, dass meine Reise für nur 7 Nächte gebucht wurde. Als ich mich daraufhin bei FTI gemeldet hatte, um meine Reise zu verlängern (9 Nächte), sagte man mir, dass dieses nicht möglich wäre, doch dann haben sie ohne meine Zustimmung die Reise nach dem Telefonat verlängert, was mich jetzt über 300EUR kostet!! Absolut inkompetenter Kundenservice!!
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