donatella_dnd
am 17.03.2016
Dentalklinik Margareten
auf herold.at
Bewertung von donatella_dnd
am 17.03.2016, 11:55
Äußerst enttäuscht!!!
Ich hatte meinen ersten Termin aufgrund einer Empfehlung bei dem Dr. Kämpfer und war eigentlich sehr zufrieden nach der ersten kurzen Beratung und hatte vor meine Plomben auszutauschen, sowie ein neues Zahnimplantat bei ihm machen zu lassen. Leider war's nicht so einfach einen Termin zu bekommen und es war mit einer sehr langen Wartezeit verbunden. Mein Nachfolgetermin wurde von der Zahnklinik abgesagt, weil der Hr. Dr weg musste und dann kam mein Urlaub und ich hatte keine Zeit mehr. In der Zwischenzeit ist mir leider ein Zahn abgebrochen und natürlich wollte ich ziemlich rasch einen Termin bei ihm, doch leider war ein Termin erst in 4 Wochen möglich, ansonsten wurde mir sehr gefühllos geraten in die Ambulanz zu gehen. Nachdem ich aber schlechte Erfahrungen mit Zahnärzte im Notfalldienst oder Ambulanzen hatte, nahm ich die lange Wartezeit beim Dr. Kämpfer und somit auch die immer wieder auftretenden Zahnschmerzen in Kauf. Der lang ersehnte Termin war heute und ich habe noch in der Früh angerufen um mich zu vergewissern ob der Termin noch passt und musste mir sagen lassen, dass ich meinen Termin verpasst habe, dass er angeblich um eine andere Uhrzeit war, als ich dachte und ich auch keine weiteren Termine beim Dr. Kämpfer bekommen werde. Das finde ich ziemlich frech, denn laut meinem Kalendereintrag bin ich im Recht. Wie dem auch sei, dann gleich so abgewiesen zu werden ist nicht angenehm, vor allem nicht wenn man Schmerzen hat. Fazit ist, dass ich diese Zahnklink absolut nicht empfehlen kann. Das Personal bei der Rezeption war unfreundlich und hat mir einfach keine Zeit gewidmet.
