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tmpliebhart
am 30.03.2016
Firma wurde von Herold.at entfernt
auf herold.at
Bewertung von tmpliebhart
am 30.03.2016, 20:39
Äußerst unzufrieden mit Reparaturversuch ich habe mein IPhone 5S bei IPhoneDoc in Wien abgegeben mit dem Verdacht auf einen Schaden der Platine (Bluescreen). Mir wurde eine Reparatur zu 99% versprochen. Nach einigen Tagen habe ich es wieder abgeholt und es war noch "kaputter" als davor. Kein Lebenszeichen des Bildschirms - keine Reaktion auf den On/Off Button. Als ich das Phone selbst öffnete stellte ich fest, dass mein zuvor eingebauter neuer Akku durch einen anderen ersetzt wurde. Als ich die Mitarbeiter darauf ansprach, meinten sie abfällig, dass das Handy schon zuvor kaputt war und ich mich nicht aufregen soll - da ja noch immer ein Akku drin ist. Für mich ist das eine FRECHHEIT dem Kunden Teile aus dem Handy auszubauen ohne davor Rücksprache zu halten und statt einer erfolgreichen Reparatur ein defekteres Handy zurückgeben. Ich wollte, dass der Shop mir mein (noch) kaputteres iPhone abkauft - worauf sie mir ein viel zu niedriges Angebot machten.
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