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DHL Express (Austria) GmbH

deukal
am 20.07.2016
DHL Express (Austria) GmbH
auf herold.at
Bewertung von deukal
am 20.07.2016, 13:53
Sehr unzufrieden mit dem Telefonservice Habe letzte Woche beim Telefonservice 3x versucht, das Paket an einen Paketshop liefern zu lassen, leider ohne Erfolg. Die Telefonisten tratschen miteinander während des Gesprächs und schaffen es nicht einmal, einen Paketshop in meiner Nähe zu finden, den musst ICH selbst im Internet suchen. Nach noch 2x nachtelefonieren wurde mir gesagt, dass das Paket noch immer im Lager liegt! In 2 Tagen ist die Lagerfrist zu Ende und das Paket geht an den Absender retour, dabei trage ICH die ganzen Kosten aufgrund der Inkompetenz der DHL Angestellten! Das ist eine bodenlose Frechheit!
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