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Ferdy
am 03.08.2016
Firma wurde von Herold.at entfernt
auf herold.at
Bewertung von Ferdy
am 03.08.2016, 12:16
So gewinnt man keine neuen Kunden Ich wollte nur ein Angebot für eine Reparatur (Kratzer in verklebtem Parkett). Am Telefon noch sehr zuversichtlich, hab ich die notwendigen Informationen noch per mail geschickt. Da der Boden verklebt ist und somit 2 Dielen rausgefäst und ausgetauscht werden sollten ist die Reparatur sehr aufwendig und heikel. das war mit aber durchaus bewusst. Die Antwort war aber dann sehr enttäschend. Es wurde mir empfohlen mich an den Verleger des Bodens zu wenden (ich will aber keinen Boden verlegen sondern reparieren lassen). Von eimem Parkettprofi, wie sich dir Firma ja nennt, hätte ich mir entweder ein Angebot (egal wie hoch) oder eine Antwort wie z.B: Diese Art der Reparatur führen wir nicht durch" erwartet. als weitere Antwort kam dann noch: "Wenn Sie schon einen Profi haben wollen, warum dann nicht von Anfang an." Wirklich sehr professionell - Sarkasmus -
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